So-net光プラスの評判とオススメできる人を解説!知っておくべきメリット・注意点

So-net光 評判 So-net光プラス
このページはPR(アフィリエイト)により収益を得ています。

So-net光プラスを検討する際には、実際に使っている人の評判も気になりますよね。

契約してから後悔したくないから、快適な速度が出るか料金は安いかホントのところを知りたいな!

結論からいうと、So-net光プラスは70,000円のキャッシュバックと、v6プラスで通信速度が速いことなどから評判がよいので、以下の方にオススメできます。

  • 長期で利用する人
  • auユーザー
  • フレッツ光を利用中の人
  • 光コラボの乗り換え先を探している人

今回はSo-net光プラスを契約している人の評判も踏まえて7つのメリットと5つの注意点を紹介し、なぜ上記の方にオススメなのかを解説しますよ。

また、So-net光プラスを申込む際にお得なキャンペーンを実施している窓口6社を比較し、最安値で契約できる窓口を発表します!

So-net光プラスを申し込むなら公式窓口がお得!



70,000円キャッシュバック
auユーザーは携帯料金が毎月最大1,100円割引!

  • 戸建て:1ヶ月目:0円
    2ヶ月目以降:6,138円
  • マンション:1ヶ月目:0円
    2ヶ月目以降:4,928円
  • セキュリティソフト・無線LANルーターも無料!
  • 平均速度:271.16Mbps※1

So-net光プラス以外にもお得な光回線がないか気になる方に、オススメの光回線も紹介しているのでぜひチェックしてね!

※この記事は2021年8月時点の情報です。

この記事を書いた人
執筆者
エキサイト プロバイダ比較編集部

エキサイト プロバイダ比較は「インターネット回線の『わかりづらい』を『わかりやすい』へ!」をモットーに、役に立つコンテンツを配信中!18年以上のプロバイダ運営実績のノウハウを活かして、忖度ナシでインターネット回線を紹介します。

エキサイト プロバイダ比較編集部をフォローする
  1. 【結論】今すぐ知りたい!So-net光プラスの評判まとめ
  2. So-net光プラスのメリット7つ!
    1. 光コラボ回線だから提供エリアは全国!
    2. 公式窓口限定で月額料金が安い
      1. 【比較】他社回線と比べてもSo-net光プラスの料金は安い!
    3. 初期工事費が実質無料
    4. auスマホを利用ならセット割が適用される
    5. 高速通信v6プラスが無料で利用できる
      1. 実際の速度を評判とあわせてご紹介!
    6. 高速WiFiルーターが無料でレンタルできる
    7. セキュリティソフトなどのオプションが無料で使える!
      1. その他オプションも1年間無料!
  3. So-net光プラスを申し込むなら公式窓口がオススメ!
  4. 知っておきたいSo-net光プラスの注意点5つ!
    1. 2年目以降の月額料金が高くなる
      1. So-net光プラスは契約期間が3年
    2. 工事費が3年の分割払いになることに注意!
      1. 分割支払い終了前に解約すると残債分は一括請求になる!
    3. 契約更新月以外の解約は違約金が発生する
    4. auユーザーならauひかりの方が実は安い!
    5. サポートに電話がつながりにくい
  5. So-net光プラスの申し込みから開通までの流れ
    1. 手順1.公式サイトから申し込む
      1. 転用・事業者変更で必要なもの
    2. 手順2.開通工事を行う
    3. 手順3.設定をして利用開始
  6. So-net光プラスよりオススメの光回線を解説!
    1. auユーザーなら「auひかり」の方が安い!
    2. ドコモユーザーなら「ドコモ光」がオススメ!
    3. ソフトバンクユーザーなら「NURO光」がオススメ!
    4. 格安スマホなら安くて速い光回線がオススメ!
  7. So-net光プラスの気になる質問に答えます!
    1. So-net光プラスをオススメできる人は?
    2. So-net光プラスの速度に関する評判は?
    3. So-net光プラスのプロバイダは変更できる?
    4. So-net光プラスの公式ゲーム特典窓口ってどう?
    5. So-net光プラスの問合せ先は?
  8. まとめ

【結論】今すぐ知りたい!So-net光プラスの評判まとめ

So-net光プラスはソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社が提供する光回線で、光コラボレーション(以下光コラボ)のひとつです。

So-net-光-プラス-光コラボ
引用:So-net光プラス

光コラボはフレッツ光の回線や設備を借り受けているから、提供エリアや通信速度はまったく同じだよ!

フレッツ光と同じく提供エリアが全国と広く、自社のプロバイダSo-netと一体型で契約するので問い合わせ先が一本化していて分かりやすいなどメリットがあります。

以下にSo-net光プラスの基本情報をまとめたのでチェックしてみてくださいね。

提供エリア
全国
初期費用 事務手数料
3,300円
開通工事費
26,400円
月額料金 戸建て
1ヶ月目:0円
2ヶ月目以降:6,138円
マンション
1ヶ月目:0円
2ヶ月目以降:4,928円
最大通信速度
1Gbps
平均実測通信速度
下り平均速度: 236.38Mbps
上り平均速度: 192.83Mbps
契約期間
3年
スマホセット割
auスマートバリュー
キャンペーン
  • 70,000円キャッシュバック
  • 無線LANルーターレンタル無料※1
  • 開通工事費実質無料キャンペーン
  • セキュリティソフト無料
  • リモートサポート最大12か月無料
  • 訪問サポート1回無料
  • ※価格は税込
    ※1:So-net光プラス公式窓口から申込んだ場合

    So-net光プラスの評判について、まずは結論から!

    今回So-net光プラスの口コミを徹底調査した結果、賛否両論の声が聞かれ、主に以下のメリットと注意点が浮かび上がってきました。

    So-net光プラスの評判まとめ
    ◇メリット◇ ◆注意点◆
  • 光コラボ回線だから提供エリアは全国!
  • 公式窓口限定で月額料金が安い
  • 初期工事費が実質無料
  • auスマホを利用ならセット割が適用される
  • 高速通信v6プラスが無料で利用できる
  • 高速WiFiルーターが無料でレンタルできる
  • セキュリティソフトが無料で使える!
  • 3年目以降の月額料金が高くなる
  • 工事費が3年の分割払いになることに注意!
  • 契約更新月以外の解約は違約金が発生する
  • auユーザーならauひかりの方が実は安い!
  • サポートに電話がつながりにくい
  • So-net光プラスはv6プラスを利用での通信の早さにおいて評判がいいのね!

    ただしSo-net光プラスは契約更新月以外での解約では解約違約金20,000円が発生するなど、注意すべき点もあります。

    So-net光プラスのいい評判と悪い評判は真実なのか、さらにくわしい解説を交えながら紹介していきましょう!

    So-net光プラスのメリット7つ!

    So-net光プラスには主に、以下のオススメポイントがありますよ。

    エリア面・料金面・速度面でSo-net光プラスプラスはオススメできるポイントがあるよ!

    So-net光プラスの契約を検討している方へ、知ってほしい7つのメリットをご紹介します。

    光コラボ回線だから提供エリアは全国!

    So-net光プラスは光コラボ回線で、全国のエリアで利用できます

    So-net光プラスプラスの提供エリアは、フレッツ光の公式サイトからチェックしてね!

    独自回線を提供している光回線は提供エリアが限定的で利用までに制限がありますが、So-net光プラスは日本中で使えるため導入しやすいのがメリットの一つですね。

    またフレッツ光対応のマンションでも、そのまま同じ回線や設備を使うので簡単に乗り換えられますよ!

    公式窓口限定で月額料金が安い

    ※2021年8月時点では、So-net公式窓口の月額割引キャンペーンは停止中です

    光回線の場合、戸建てタイプは月額平均5,500円前後・マンションタイプは月額平均4,000円前後が一般的な料金です。

    So-net光プラスの月額料金は1年間割引が適用され戸建てタイプは2,980円、マンションタイプは1,980円となり、光回線の中でも安いです!

    期間 月額料金
    戸建て
    1年目
    2,980円
    2年目以降
    6,138円
    マンション
    1年目
    1,980円
    2年目以降
    4,928円
    ※価格は税込

    2年目以降は割引が終了するため基本料金の支払いになることに注意が必要ですが、1年間の割引適用で実質料金が他回線と比較しても安くなる場合が多いですよ。

    【比較】他社回線と比べてもSo-net光プラスの料金は安い!

    So-net光プラスは他社の光回線と比較しても安い月額設定になっています。

    2年目以降に月額料金が高くなりますが、最初の1年間はとても安く利用できることが以下の比較からもわかります。

    ※2021年8月時点では、So-net公式窓口の月額割引キャンペーンは停止中です

    戸建て マンション
    月額料金 3年間の実質料金 月額料金 3年間の実質料金
    So-net光プラス 1ヶ月目:0円
    2ヶ月目以降:6,138円

    167,930円 1ヶ月目:0円
    2ヶ月目以降:4,928円

    125,580円
    NURO光 5,200円 165,300円 2,090円~
    5,217円
    73,340円~
    165,912円
    auひかり 1年目:5,610円
    2年目:5,500円
    3年目:5,390円
    155,490円 4,180円 109,400円
    ソフトバンク光 5,720円 218,420円 4,180円 163,980円
    ドコモ光 5,720円 209,020円 4,400円 161,500円
    ※価格は税込
    ※auひかりは戸建て:ずっとギガ得プラン、マンション:タイプV16契約以上の場合
    ※ドコモ光は戸建て:1ギガ タイプAの場合

    月額料金や初期費用などのトータル費用からキャッシュバックや割引額を差し引いた「実質料金」で見てもSo-net光プラスは比較的安いとわかりますね。

    キャッシュバックは魅力的だけど適用条件や申請手続きもあるから、もらい忘れると逆に実質料金も高くなってしまうよ!

    So-net光プラスの月額料金大幅割引キャンペーンは、適用条件や手続きも不要で自動的に受けられるので確実に毎月の支払いや実質料金が安くなりますよ。

    ただし、月額料金大幅割引キャンペーンはSo-net光プラスの公式サイトから申し込んだ場合のみ適用され、So-net光プラスの代理店サイトなどから契約した場合は受けられないので注意してくださいね!

    初期工事費が実質無料

    So-net光プラスの初期費用は「契約事務手数料」と「工事費」が発生します。

    契約事務手数料
    3,300円
    工事費 マンションの場合
    26,400円(36回払い)
    戸建ての場合
    26,400円(36回払い)

    工事費は新規契約の場合、26,400円を開通2ヶ月目に990円、開通3~37ヶ月目は726円の分割払いで支払いますが、So-net光プラスは工事費分が毎月割引されるため実質無料です!

    ただし、工事費の分割払い期間中に途中解約すると、工事費の残債を一括で支払わなければならないので注意が必要です。

    仕事などで土日祝日や夜間・深夜の工事を希望の場合は、上記の工事費に加えて追加料金(3,300円~)がかかるわよ。

    なお転用と事業者変更の場合の工事費は、工事が必要なプラン変更がなければ無料ですが、以下の場合は工事費が発生します。

    派遣工事の有無 標準的な工事費用 支払回数
    フレッツ光回線の品目を変更
    例) 100M/200M↔1G
    (回線タイプ変更)
    11,000円 分割請求
    × 2,200円 一括
    ホームタイプから
    マンションタイプへ変更
    (FM変更)
    26,400円 分割請求
    配線方式を変更する
    例) VDSL方式↔光配線方式
    26,400円 分割請求
    フレッツ光ライトから
    光コラボモデル対応
    光回線に変更
    (サービス変更)
    11,000円 分割請求
    × 2,200円 一括

    ※事業者変更の場合はNTT東日本のみ対象です

    auスマホを利用ならセット割が適用される

    So-net-光-プラス-auスマートバリュー

    auのスマートフォンを利用なら、So-net光プラスは「auスマートバリュー」が適用でき、スマホの利用料金が永年月額最大1,100円引きになります

    auスマートバリュー割引額
    契約プラン 1台あたりの割引額/月
    スマホ
    auピタットプランN(s)
    (1GB~2GB)
    550円
    ・auフラットプラン25
    NetflixパックN ・auフラットプラン20N
    ・auピタットプランN(s)
    (2GB超~20GB)
    1,100円
    ケータイ
    カケホ
    (3Gケータイ・データ付)
    1,027円
    ※税込価格、新規受付中のプランのみ記載

    1人あたり月額最大1,100円引きなので、4人家族で全員auのスマホを利用していれば最大4,400円の割引が適用となり大変お得です。

    ただし、So-net光プラスでauスマートバリューを適用するには、So-net光電話(月額550円)に申し込む必要があるので注意しましょう!

    高速通信v6プラスが無料で利用できる

    So-net-光-プラス-v6プラス

    So-net光プラスでは、IPv6接続が可能になる「v6プラス」が無料で利用できます

    IPv6接続は夜間など利用者が多い時間帯でも混雑しにくく、安定した通信が可能になる接続方法ですが、So-net光プラスでは標準で利用できます。

    実際にSo-net光プラスをv6プラスで接続している人も、混雑しやすい時間帯でスムーズに通信できると述べています。

    他社光回線では有料オプションのこともありますがSo-net光プラスは無料で使えるため通信速度が速く、安定した通信環境が期待できます。

    実際の速度を評判とあわせてご紹介!

    So-net光プラスが提供する最大通信速度は1Gbpsですが、実際に使っている人がどれくらい速度が出ているか気になりますよね。

    以下に、ユーザーが実際の通信速度を測定した結果や平均値が投稿される「みんなのネット回線速度」での実測平均値を、他光コラボやフレッツ光とあわせて比較してみました。

    光回線 下り平均速度 上り平均速度
    So-net光プラス 238.53Mbps 193.63Mbps
    ソフトバンク光 221.38Mbps 168.22Mbps
    フレッツ光 204.71Mbps 186.18Mbps
    ドコモ光 202.95Mbps 179.68Mbps

    So-net光プラスは他社光回線と比較しても速度が出ていますが、v6プラスが標準で利用できることが理由のひとつです。

    口コミでもSo-net光プラスの速度に満足している声が見られるよ!

    安定した速度を求めるならIPv6接続が可能な光回線がオススメですが、無料で利用できるSo-net光プラスはメリットが大きいですね!

    高速WiFiルーターが無料でレンタルできる

    So-net-光-プラス-v6プラスルーター無料

    So-net光プラスはv6プラスが無料で利用できますが、v6プラスに対応した高速WiFiルーターが無料でレンタルできます

    他社回線では対応ルーターを有料でレンタルしなくてはいけない場合もあるから、So-net光プラスプラスはお得ね!

    So-net光プラスではv6プラス対応の高速WiFiルーターが通常440円/月のところを、So-net光プラスと同時申し込みで永年無料でレンタル可能です!

    無料レンタルを希望する場合はSo-net光プラスを加入する際に忘れず申込みましょう!

    セキュリティソフトなどのオプションが無料で使える!

    So-net-光-プラス-Sセーフ

    So-net光プラスでは、総合セキュリティソフトの「S-SAFE」が無料で利用できます

    S-SAFEはデバイス問わず使えるセキュリティソフトで、ウイルス対策はもちろん、子どもがインターネットを使う時のために使用時間やWeb閲覧の制限も可能です。

    最大7台までインストールできるため、複数デバイス用にも家族分にも使えて便利ですよ。

    その他オプションも1年間無料!

    So-net光には便利なオプションがあり、申し込むとオプションの料金が月額料金に加算されます。

    名称 月額料金 オプション内容
    So-net光 電話 550円 auスマートバリューを適用するには
    必須のオプション
    通話料全国一律3分8.8円
    So-net 安心サポート 330円
    最大12か月無料
    パソコン・インターネットの
    疑問や不安相談
    So-net くらしのお守り ワイド 495円
    最大12か月無料
    水回り・鍵など生活トラブル解決
    + ネット接続機器の
    水濡れ・破損の出費保険
    えらべる倶楽部 for So-net 550円
    最大12か月無料
    家族全員で使える
    優待・割引サービス
    詐欺ウォール 330円
    最大12か月無料
    フィッシング詐欺などの
    セキュリティ対策

    4つのオプションは、So-net光プラスと同時に申し込むと最大12カ月オプション料金が無料になるので、希望する場合は加入しましょう!

    So-net光プラスを申し込むなら公式窓口がオススメ!

    So-net光プラスを申し込むなら公式サイトから、月額料金大幅割引キャンペーンを受けるのが一番オススメです!

    ※2021年8月時点では、月額割引ではなく高額キャッシュバックキャンペーンを実施中です

    So-net光プラスプラスの公式割引窓口がオススメできる理由として、代理店窓口やSo-net光プラスプラス公式のほかのキャンペーンと比較したよ!

    キャッシュバック額と月額料金割引額を差し引いた契約期間3年間の実質料金で比較したので、本当にお得な窓口がわかりやすいですよ。

    So-net光プラスプラスのキャンペーン窓口比較
    3年間の実質料金 キャンペーン オプション有無 申請手続き 受取時期
    戸建て マンション
    So-net光プラスプラス公式
    (月額割引)
    167,930円
    125,580円
    70,000円CB
    なし
    不要
    開通翌月から
    NEXT
    197,930円
    165,580円
    ・最大40,000円CB
    ・月額料金割引
    なし
    電話とメールの2回
    ・開通2か月後
    ・開通6か月後
    BIGUP
    197,930円
    165,580円
    ・最大40,000円CB
    ・月額料金割引
    なし
    電話とメールの2回
    ・開通2か月後
    ・開通6か月後
    So-net光プラスプラス公式
    (ゲーム特典)
    197,950円
    155,600円
    ・30,000円CB
    ・Play Station Now2年間無料
    ・月額料金割引
    なし
    メール
    開通翌月
    bloom
    187,930円
    155,580円
    ・最大50,000円CB
    ・月額料金割引
    なし
    電話とメールの2回
    ・開通翌月末
    ・開通6か月後
    ネットナビ
    227,930円
    185,580円
    10,000円CB
    あり
    メール
    12か月後
    ※価格は税込

    So-net光プラスプラスの公式割引窓口は高額キャッシュバックがもらえる窓口と比べても、実質料金が安いとわかりますね。

    So-net光プラスプラスの公式割引キャンペーンは申請手続きも不要で、開通後すぐに適用されるのがうれしいわね!

    戸建てタイプ2,980円、マンションタイプ1,980円の割引料金が1年間続くので、合計で以下の還元が受けられますよ。

    So-net光プラス 公式サイトからの月額料金大幅割引キャンペーン
    • 【戸建て】月額料金37,896円分割引
    • 【マンション】月額料金35,376円分割引

    月額料金割引はSo-net光プラスの公式サイト限定のキャンペーンなので、申し込む場合は以下のボタンからアクセスしましょう。

    知っておきたいSo-net光プラスの注意点5つ!

    ここまでSo-net光プラスのメリットについて紹介してきましたが、知っておきたい注意点も5つご紹介します。

    注意点もチェックして、So-net光プラスが自分にあった光回線なのか考えてみよう!

    2年目以降の月額料金が高くなる

    So-net光プラスの月額料金は利用開始から1年は割引が適用されますが、2年目以降は割引が終了し高くなることに注意しましょう。

    ※2021年8月時点では、So-net公式窓口の月額割引キャンペーンは停止中です

    以下にSo-net光プラスの月額料金を、期間と内訳をあわせて詳しく紹介していきます。

    マンションの場合

    期間 月額料金 料金内訳
    1年目 1,980円 4,928円 マンションタイプ基本料金
    工事費分割支払分 (毎月726円)
    -3,498円 割引特典
    2年目以降 4,928円 4,928円 マンションタイプ基本料金
    工事費分割支払分 (毎月726円)
    -726円 割引特典
    割引期間終了後 4,928円 4,928円 マンションタイプ基本料金
    戸建ての場合

    期間 月額料金 料金内訳
    1年目 2,980円 6,138円 戸建てタイプ基本料金
    工事費分割支払分 (毎月726円)
    -3,598円 割引特典
    2年目以降 6,138円 6,138円 戸建てタイプ基本料金
    工事費分割支払分 (毎月726円)
    -726円 割引特典
    割引期間終了後 6,138円 6,138円 戸建てタイプ基本料金

    マンションタイプは割引適用時は月額1,980円で、戸建てタイプは割引適用時は月額2,980円となります。

    工事費については「工事費が3年の分割払いになることに注意!」の項目で詳しくご紹介します。

    So-net光プラスは契約期間が3年

    So-net光プラスで注意すべき点は契約期間が3年間であることです。

    他社の光回線だと2年契約が多いですがSo-net光プラスは3年契約のため、月額料金が高くなる3年目以降も最低1年間は基本料金を支払う必要があります。

    • 契約期間は3年
    • 2年目は割引が終了するため月額料金が高くなる
    • 契約更新月以外で解約すると解約金が発生する

    割引が終了する3年目で解約すると違約金20,000円が請求されるから、注意してね!

    解約金については「契約更新月以外の解約は違約金が発生する」の項目で詳しく紹介しますね。

    工事費が3年の分割払いになることに注意!

    So-net光プラスの工事費は、開通2ヶ月目に990円、開通3~37ヶ月目に毎月726円の3年間の分割払いになります。

    通常は分割工事費と同等額が毎月割引されているため、工事費は実質無料になりますよ。

    • 工事費は戸建て・マンションともに3年間の分割払い
    • 分割払いの途中で解約すると工事費残債が一括請求される

    ただし分割支払いが終わる前の解約は工事費の請求が発生するため注意が必要です!

    分割支払い終了前に解約すると残債分は一括請求になる!

    戸建て・マンションともに36回の分割払いのため、3年以内にSo-net光プラスを解約すると、工事費の残債が一括請求されます。

    たとえば戸建てプランを契約中で25ヶ月目で解約する場合、工事費は12ヶ月分残っているため、726円×12ヶ月=8,712円が残債として請求になります。

    (例)戸建てプランで25ヶ月目で解約する場合の工事費残債 726円×12ヶ月=8,712円

    解約する時に思わぬ出費にならないよう、事前に分割払いが残り何回分残っているかしっかり確認しましょう。

    契約更新月以外の解約は違約金が発生する

    So-net光プラスは3年契約ですが、37か月目と38か月目の契約更新月以外に解約すると20,000円の違約金が発生するので注意しましょう。

    契約更新月に解約すれば解約金は発生しませんが、もし解約時点で工事費の分割払いが終了していない場合は残債が発生するなど出費が発生するため、解約前には発生しうる金額をチェックしてから解約しましょう。

    auユーザーならauひかりの方が実は安い!

    auのスマホを利用中で「auひかり」の提供エリア内なら、So-net光プラスよりも同じくauスマートバリュー対応のauひかりの方がお得に利用できます!

    月額料金で比較するとSo-net光の方が安いですが、auひかりはキャッシュバック額が大きいため、キャッシュバック込みで実質料金を比較するとauひかりの方が安いです。

    以下の表はauひかりを代理店フルコミットから申し込んだ場合(ネットのみの申し込み50,000円キャッシュバック)の、So-net光プラスとの3年間の実質料金比較です。

    回線タイプ So-net光プラス auひかり
    マンション 月額料金 1ヶ月目:0円
    2ヶ月目以降:4,928円
    4,180円
    キャッシュバック額 7,0000円 50,000円(※1)
    3年間の実質料金 125,580円 109,400円
    戸建て 月額料金 1ヶ月目:0円
    2ヶ月目目降:6,138円
    1年目:5,610円
    2年目:5,500円
    3年目:5,390円
    キャッシュバック額 50,000円(※1)
    3年間の実質料金 167,930円 155,490円

    ※1 ネットのみの申し込みの場合のキャッシュバック額(ネット+電話で申し込む場合は60,000円キャッシュバック)

    キャッシュバック額を含めると、実質料金はauひかりのほうが安いんだね!

    キャッシュバックのお得な「代理店フルコミット」ですが、ネット+電話の申し込みで60,000円ネットのみの申し込みでも50,000円のキャッシュバックが受け取れます!

    ただし、auひかりはオススメですが、提供エリアが限られていて、以下の地域はエリア外のため利用できないことに注意しましょう。

    auひかりが利用できない地域(提供エリア外)

    戸建ての場合

    • 関西2府4県 大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、和歌山県、滋賀県
    • 東海4県 愛知県、岐阜県、静岡県、三重県
    • 沖縄県

    マンションの場合

    • 沖縄県

    auひかりについては「auユーザーなら「auひかり」の方が安い!」の項目で詳しくご紹介するのでみてみてくださいね!

    サポートに電話がつながりにくい

    So-net光プラスへ連絡をしたいときやトラブルが起きたときは、So-netサポートデスクへ問合せましょう。

    So-netサポートデスク

    電話番号:0120-80-7761
    (So-netフォン、その他IP電話は0503-383-1414)

    営業時間:9時~18時(日曜・1月1日・2日以外)

    ただし、So-net光プラスのカスタマーサポートに電話してもつながらない、折り返しがこない場合がある、などの口コミがみられました。

    2つの電話から30分間電話窓口にかけ続けても、つながらないという声がありました。

    上記の方は約束したタイミングまでに折り返しの電話がないのではと、不安を感じています。

    So-netサポートデスクへの電話がつながりにくいときは、以下の窓口でも問合せを受け付けていますよ。

    So-net光 その他の問合窓口

    また、オプション解約や料金の確認などはマイページでも24時間手続きできるので利用してくださいね。

    So-net光プラスに限らず、リモートワークやオンライン授業などが増えた現在は光回線のサポート窓口がつながりにくい傾向にあるわよ。

    So-net光プラスは問題なく問合せができたという口コミもあるので、受付開始時間や終了時間に近い混雑する時間帯を避けるなど、タイミングをずらすなどの工夫をしてみましょう。

    So-net光プラスの申し込みから開通までの流れ

    So-net光プラスの申し込み方法は簡単3ステップで完了します。

    So-net光プラス 新規申込の開通までの流れ

    手順1.公式サイトから申し込む

    新規でSo-net光プラスに申し込む場合、So-net光プラス公式サイトの「お問い合わせ・お申し込み」から「WEBで新規入会」で申し込みます。

    So-net光プラス申し込み手順2

    クリックして進むと「新規」「転用」「事業者変更」のどれかを選んで申し込むことになります。

    現在どの光回線も契約していないなら、「新規契約」を選ぼう!

    新規の場合はそのまま必要事項を記入し、申し込むと「お申し込み受付のご連絡」のメールが届きます。

    また申し込み直後に携帯電話の方へ工事日の予約状況についてSMSが届くので忘れずにチェックし、工事日が決まっていない場合は早めに工事日を予約しましょう。

    新規申し込みの場合はそのまま「手順2 開通工事を行う」に進みます。

    転用・事業者変更で必要なもの

    現在、以下の光回線を契約中なら、転用の場合は「転用承諾番号」事業者変更の場合は「事業者変更承諾番号」が申し込み時に必要になるのであらかじめ用意しておきましょう。

    • フレッツ光を契約中=転用
    • 他社光コラボを契約中=事業者変更

    フレッツ光を契約中の方の、転用承諾番号の申込先は以下のとおりです。

    転用承諾番号の申込先(NTT西日本)

    Web https://flets-w.com/collabo/tenyou/entry/

    受付時間 7:00~1:00 土日祝日も受付

    電話 0120-553-104 受付時間 9:00~17:00(年末年始を除く)

    転用承諾番号の申込先(NTT東日本)

    Web https://flets.com/tenyou/

    受付時間 8:30~22:00(年末年始を除く)

    電話 0120-140-202 受付時間 9:00~17:00(年末年始を除く)

    また転用承諾番号の取得には以下の情報が必要です。

    • お客様IDまたはひかり電話番号、もしくは連絡先電話番号
    • 契約者名
    • フレッツ光を利用中の住所
    • フレッツ光の利用料金の支払い方法

    事業者変更の場合は契約中の光コラボ事業者へ連絡し、事業者変更承諾番号を取得する必要があります。

    なお転用承諾番号と事業者変更承諾番号の有効期限は発行日から15日間なので注意しましょう。

    手順2.開通工事を行う

    So-net光プラスに申し込むと工事に関する情報が書かれた「So-net 光 プラスに関するご連絡」が郵送されるので忘れずにチェックしましょう!

    その後、申込みから新規契約は約1か月後、転用・事業者変更は1~2週間後を目安に工事が行われ、So-net光プラスの開通が完了です!

    新規で契約する場合は基本的に立会いが必要なので、都合のよい日にセッティングしてね!

    転用や事業者変更はあらかじめ自宅内にある設備をそのまま使えるので、NTTの局内での切り替え工事のみで完了し、契約者宅に業者が訪問することは通常ありません。

    手順3.設定をして利用開始

    So-net光プラスが開通したら、事前に届いていた「So-net 光 プラスに関するご連絡」に記載のプロバイダIDやパスワードなどをルーターに入力し、接続設定をしましょう。

    設定は書面の手順を見れば問題なく行えますが、自分では心配だったり面倒だったりする方はSo-net光プラスの特典として訪問サポートが1回無料で利用できるのであらかじめ申込んでおきましょう。

    So-net光プラスよりオススメの光回線を解説!

    So-net光プラスには多くのメリットがあり、数ある光回線の中でも特にオススメできます。

    しかし、光回線は利用しているスマホとのセット割がある回線を選ぶのがお得に契約するためのポイントです。

    契約中のスマホによってはSo-net光プラスよりも、以下の光回線の方が安くなる可能性もありますよ。

    最新の光回線10社比較表もチェックしてね!

    光回線10社の料金・キャンペーン比較表
    エリア 契約期間 実質料金※1 セット割引 月額料金※1 キャッシュバック 工事費無料 平均速度※2
    戸建て マンション 戸建て マンション
    NURO光
    北海道・関東・
    関西・東海・九州
    2年
    4,013円
    1,736円~
    Softbank
    5,200円
    2,090円~
    最大45,000円
    459.66Mbps
    auひかり
    関西・東海・
    沖縄県以外
    3年
    (マンションは2年)
    4,319円
    2,193円
    au
    5,610円
    4,180円
    最大60,000円
    363.07Mbps
    So-net光プラス
    全国
    3年
    5,549円
    4,443円
    au
    6,138円
    4,928円
    70,000円
    264.48Mbps
    ぷらら光
    全国
    なし
    5,197円※3
    3,739円※3
    ひかりTV
    5,280円
    3,960円
    35,000円
    212.85Mbps
    BIGLOBE光
    全国
    3年
    5,203円
    4,103円
    au
    BIGLOBE SIM
    5,478円
    4,378円
    33,000円
    224.45Mbps
    楽天ひかり
    全国
    3年
    5,671円
    4,479円
    3,080円~
    1,980円~
    185.16Mbps
    ドコモ光
    全国
    2年
    5,574円 ※4
    4,254円 ※4
    ドコモ
    5,720円~
    4,400円~
    20,000円
    223.1Mbps
    ソフトバンク光
    全国
    2年
    5,966円
    4,426円
    SoftBank
    ワイモバイル
    5,720円
    4,180円
    37,000円
    258.32Mbps
    フレッツ光
    (西日本)
    全国
    2年
    7,242円 ※4
    5,674円 ※4
    5,830円
    4,235円~
    223.31Mbps
    フレッツ光
    (東日本)
    全国
    2年
    7,682円 ※4
    5,509円 ※4
    全国
    6,270円
    4,235円
    223.31Mbps
    ※1:価格は税込、1Gbpsプラン(NUROは2Gbpsプラン)、マンションは16契約以上、プロバイダ一体型、光回線+光電話の料金で計算
    ※2:みんなのネット回線速度に投稿された、各光回線の平均速度を掲載しています
    ※3:2年間の実質料金
    ※4:タイプAの料金を記載
    ※5:プロバイダSo-netの料金含む

    では、大手3キャリアに加えて格安スマホを利用している方にもオススメ光回線を紹介するのでチェックしてみてくださいね!

    auユーザーなら「auひかり」の方が安い!

    auスマホを利用している場合、提供エリア内であればキャッシュバックキャンペーンが高額なため、実質料金はSo-net光プラスよりauひかりの方が安くお得に利用できます

    auひかり
    提供エリア ・北海道
    ・東北(青森県、秋田県、岩手県、山形県、宮城県、福島県)
    ・関東(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県、茨城県、栃木県)
    ・甲信越(新潟県、山梨県)
    ・北陸(石川県、富山県、福井県)
    ・中国(鳥取県、岡山県、島根県、広島県、山口県)
    ・四国(香川県、徳島県、愛媛県、高知県)
    ・九州(福岡県、大分県、佐賀県、宮崎県、熊本県、長崎県、鹿児島県)
    月額料金 戸建て 5,610円
    マンション 4,180円
    最大通信速度 1Gbps
    実質平均速度 下り 335.61Mbps
    上り 307.14Mbps

    ※実質平均速度は「みんなのネット回線速度」に投稿された測定平均値を記載

    中でも代理店フルコミットなら最大60,000円のキャッシュバックが有料オプションの加入不要で最短翌月受け取れるためオススメですよ!

    ただしauひかりは提供エリアが限られているため、エリア外なら「So-net光プラス」がオススメです。

    ドコモユーザーなら「ドコモ光」がオススメ!

    ドコモのスマホを利用中なら、スマホとのセット割のあるドコモ光がオススメです!

    ドコモ光のスマホセット割は、ギガホ・ギガライトなら最大1,100円割引、シェアパックなら最大3,850円も割引になりお得です!

    ドコモ光
    提供エリア 全国
    月額料金 戸建て 5,720円
    マンション 4,400円
    最大通信速度 1Gbps
    実質平均速度 下り 202.95Mbps
    上り 179.68Mbps

    ※実質平均速度は「みんなのネット回線速度」に投稿された測定平均値を記載

    またドコモ光をお得に申し込むなら、最大20,000円のキャッシュバックが受け取れる「代理店ネットナビ」からの申し込みがオススメですよ!

    ソフトバンクユーザーなら「NURO光」がオススメ!

    NURO光
    引用:NURO光

    ソフトバンクのスマホを利用している場合「NURO光」を検討しましょう。

    NURO光は以下のとおり最大通信速度が2Gbpsと速く、実質平均速度も実際に速いため速度を求める方にもオススメです。

    NURO光
    提供エリア ・北海道
    ・関東(東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、群馬県、栃木県、茨城県)
    ・東海(愛知県、静岡県、岐阜県、三重県)
    ・関西(大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、奈良県)
    ・中国(岡山県、広島県)
    ・九州(福岡県、佐賀県)
    月額料金 戸建て 5,200円
    マンション 2,090円〜
    最大通信速度 2Gbps
    実質平均速度 下り 414.63Mbps
    上り 409.72Mbps

    ※実質平均速度は「みんなのネット回線速度」に投稿された測定平均値を記載

    NURO光はSo-net光プラスと同じくプロバイダSo-netとの一体型で、公式特設キャッシュバック窓口からの申込みで45,000円の現金が受取れます。

    またNURO光の提供エリア外の場合は「ソフトバンク光」がおうち割 光セットを適用できてオススメですよ!

    ソフトバンク光
    提供エリア 全国
    月額料金 戸建て 5,720円
    マンション 4,180円〜
    最大通信速度 1Gbps
    実質平均速度 下り 222.87Mbps
    上り 168.84Mbps

    ※実質平均速度は「みんなのネット回線速度」に投稿された測定平均値を記載

    ソフトバンク光の代理店NEXTから申し込めば、最短2か月後に37,000円キャッシュバックも受け取れるのでお得です。

    格安スマホなら安くて速い光回線がオススメ!

    格安スマホユーザーならあえてセット割が利用できる契約先を選ぶより、実質料金の安さに注目したほうがお得ですよ。

    格安スマホとのセット割があっても割引額が低いから、月額料金が安かったりキャッシュバックがもらえる光回線を選ぼう!

    格安スマホユーザーにオススメの光回線は、実質料金の安さ順に以下の3社です。

    • 最大2Gbps!光回線最安値のNURO光
    • 高額キャッシュバックのauひかり
    • 光コラボ最安値のSo-net光プラス

    NURO光は戸建て・マンションともに実質料金が安く、最大通信速度が2Gbpsと速く快適に利用できるためオススメできます。

    また、auひかり」は代理店フルコミットからの申込みで最大60,000円キャッシュバックが受取れ、通信速度も速いですよ。

    ただし、NURO光もauひかりも提供エリアが限られているため、どちらもエリア外なら「So-net光プラスが光コラボの中でもっとも安く、開通工事費も実質無料なので間違いありません!

    So-net光プラスの気になる質問に答えます!

    So-net光プラスの評判について解説しましたが、まだまだ気になることや疑問がある方に向けて、よくある質問をまとめてみました。

    記事のおさらいも兼ねているから、契約を迷っている人はぜひ参考にしてね!

    So-net光プラスをオススメできる人は?

    今回、So-net光プラスのメリットや注意点、他社回線との比較などを行った結論として、以下の人にオススメできる回線だといえます。

    • 長期で利用する人
    • auユーザー
    • フレッツ光を利用中の人
    • 光コラボの乗り換え先を探している人

    So-net光プラスは公式割引窓口から申し込めば、1年間の月額料金が戸建てで2,980円、マンションで1,980円と他社回線に比べても安いです。

    同じ回線を使うフレッツ光や他社光コラボからの乗り換えなら、工事も不要で簡単にSo-net光プラスを利用できますよ。

    auのスマホを使っている人はセット割が適用されるから、さらにお得だね!

    ただし、auユーザーで提供エリア内にお住まいの方は、auひかりのほうが実質料金を抑えて契約できます。

    また、au以外のスマホをお使いの方もセット割を重視した光回線を選んだほうが、So-net光プラスよりトータルで安くなる可能性もありますよ。

    So-net光プラスを契約する前には実質料金やキャンペーンもよく比較して、決めてくださいね。

    So-net光プラスの速度に関する評判は?

    So-net光プラスはフレッツ光やドコモ光、ソフトバンク光などの人気光コラボと回線を共有する光コラボです。

    フレッツ光や光コラボの特徴として同じ回線を利用するユーザーの絶対数が多いので、夜間や週末などインターネットを使う人が増えると回線が混雑して速度が低下しやすいですよ。

    しかし、So-net光プラスは回線の混雑を避けるv6プラスに対応しています。

    v6プラスは無料で利用できるうえに、So-net光プラスではv6プラス対応の無線LANルーターも無料でレンタルできるわよ!

    追加料金なしで気軽にv6プラス接続できるSo-net光プラスは、実際のユーザーからの評価も高いですよ。

    So-net光プラスのプロバイダは変更できる?

    So-net光プラスは自社のプロバイダ・So-netとの一体型光回線です。

    契約中のプロバイダ変更はできず、どうしてもSo-netを解約したいならSo-net光プラス自体を解約しなくてはいけません。

    しかし、So-netはフレッツ光やauひかりなどの主要光回線のプロバイダとしても人気が高いプロバイダですよ。

    So-net光プラスでもプロバイダ特典として、サポートサービスなどのオプションを最大12か月無料で利用できるよ!

    So-net光プラスの公式ゲーム特典窓口ってどう?

    So-net-光-プラス-ゲーム特典
    引用:So-net光プラスネット×ゲーム特典 

    So-net光プラスの公式キャンペーンとして、特設窓口限定でお家時間を快適に過ごすためのネット×ゲーム特典が開催されています!

    • PlayStation Nowが最大2年間0円!
    • 39,980円キャッシュバック!
    • So-net光プラスの月額料金2年間割引!

    特典1 PlayStation Nowが最大2年間0円!

    幅広いジャンルのゲームが遊び放題!PlayStation Nowの12か月利用権(通常料金6,980円)が最大2年間分0円になります!

    特典2 39,980円キャッシュバック!

    利用開始翌月に39,980円の高額キャッシュバック!PS5(デジタル・エディション)の購入額と同額で嬉しいキャッシュバックです。

    もちろんPS4やPS5を既に持っている場合でもキャッシュバックは受け取れます。

    特典3 ネット月額料金1年間割引!

    So-net光プラスの月額基本料金は戸建て6,138円、マンション4,928円ですが、本キャンペーンを適用すると1年間の月額料金が戸建て2,980円、マンション1,980円に割引されます!

    インターネットとゲームをたっぷり楽しみたい人には気になるキャンペーンだね!

    ただし、So-net光プラスの月額料金大幅割引キャンペーンとは併用不可で、契約期間3年間のトータル支払料金も割引特典を選んだほうが安いです。

    オンラインゲームユーザー以外は基本的に、So-net光プラスの公式割引窓口からの申込みがオススメですよ。

    So-net光プラスの問合せ先は?

    So-net光プラスについて、問合せをしたい場合は以下の窓口で受け付けています。

    問合せ窓口
    • So-netサポートデスク
      電話番号:0120-80-7761
      (So-netフォン、その他IP電話は0503-383-1414)
      営業時間:9時~18時(日曜・1月1日・2日以外)
    • チャットサポート
      (9時~18時、1月1日・2日以外)
    • LINEサポート
      (24時間、AIでの対応)

    オプション解約や料金の確認などは、So-netのマイページでも手続きできるので、活用してくださいね。

    まとめ

    So-net光プラスは評判や特徴を踏まえた結果、以下の人にオススメできる回線です。

    • 長期で利用する人
    • auユーザー
    • フレッツ光を利用中の人
    • 光コラボの乗り換え先を探している人

    So-net光プラスのメリットと注意点についてもおさらいしておきましょう。

    So-net光プラスを申し込むなら、キャンペーン窓口6社の中でもっとも安く契約できる公式割引窓口がオススメです。

    So-net光プラスを申し込むなら公式窓口がお得!



    70,000円キャッシュバック
    auユーザーは携帯料金が毎月最大1,100円割引!

    • 戸建て:1ヶ月目:0円
      2ヶ月目以降:6,138円
    • マンション;1ヶ月目:0円
      2ヶ月目以降:2,780円~
    • セキュリティソフト・無線LANルーターも無料!
    • 平均速度:271.16Mbps

    毎月の料金を安く抑えたい方や、フレッツ光からの乗り換えを考えている方はぜひSo-net光プラスを検討してくださいね。

    コメント

    タイトルとURLをコピーしました