コミュファ光の評判ってどうなの？実際の口コミとともに契約するメリット・注意点を徹底解説

コミュファ光は、中部電力のグループ会社「中部テレコミュニケーション株式会社」が運営する東海・中部エリア（愛知、岐阜、三重、静岡、長野）限定の光回線です。

コミュファ光がエリア外の人は、【スマホとのセット割で選ぶ！コミュファ光以外のおすすめ光回線5社】をご覧ください。

※タップで詳しい解説へジャンプします。

結論からいうと、コミュファ光は以下のような評判がある光回線です。

コミュファ光がおすすめなのは、中部エリアか東海エリアにお住まいの以下のような方です。

今回はコミュファ光を契約するメリット・注意点や口コミ、お得な窓口情報、申し込み手順などもご紹介します。

この記事を読めば、自分がコミュファ光を申し込むべきか分かるだけでなく、お得に申し込むことができますよ。

コミュファ光は中部・東海エリアの戸建て住宅に住んでいる、速度重視の人におすすめ！

【コミュファ光の概要】

※代理店NEXTから申し込んだ場合

コミュファ光は通信速度が安定しており、戸建てプランの月額料金が安いです。

そのため、中部エリアか東海エリアにお住まいの以下のような方におすすめです。

インターネット速度の口コミサイト「みんそく」でも、常に光回線の速度ランキング1位になっています。

東海・中部エリアの戸建て住宅にお住まいで、通信速度の速い光回線をお探しの方にピッタリですよ！

ただし、集合住宅に住んでいる人は他回線のほうが安いため、他回線の契約も検討することをおすすめします。

他の光回線を検討したい方は、【スマホとのセット割で選ぶ！コミュファ光以外のおすすめ光回線5社】をご覧ください！

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コミュファ光を契約する5つのメリット

コミュファ光を契約すると、以下の5つのメリットがあります。

ここでは、それぞれのメリットについて詳しく解説するとともに、実際にコミュファ光を使っている人の口コミもご紹介します。

実際の利用者の声も見ることで、コミュファ光を契約すればどのようなメリットがあるのかがわかるでしょう。

通信速度が速い・安定している

コミュファ光は対応エリアが限定的な光回線なので利用者数が少なく、混雑が起こりにくいため通信速度が速い光回線です。

さらにIPv6対応をしているので、利用者が多い時間帯でも速度が不安定になりづらく、通信速度が安定しています。

では、IPv6とは一体どんなものなのか、簡単にご説明しましょう。

光回線の中にはIPv6対応をしている回線と、対応していない回線があります。

これから光回線を契約するなら、IPv6対応をしている回線を選びましょう。

コミュファ光は、インターネット回線速度の口コミサイト「みんなのネット回線速度」の光回線速度ランキングで常に上位にいます。

「みんなのネット回線速度」より、コミュファ光の平均速度と、他社光回線の平均速度の比較は以下の通りです。

以上のみんそくデータを見ても、コミュファ光の速度が速いことは一目瞭然ですね。

コミュファ光の速度は光回線全体で1位ですし、光回線全体の平均値（下り：252Mbps）と比べても2倍以上の速度があります。

通信速度は、各社がうたっている「最大速度」を見ても意味がありません。

なぜなら、最大速度とはあくまで理論上出せる最大の通信速度を指しているにすぎず、実際の速度ではないからです。

そのため、みんそくの結果やTwitterにアップされている実測値を参考にするのが得策です。

さらに、コミュファ光には、最大10Gbpsの超高速プランもあります。

より速い通信速度を求めるなら、超高速プランを申し込んでも良いですね。

ただし、超高速プランの対応エリアは限られているので、必ずエリア確認をしてください。

ただし、エリア内であっても建物・周囲の状況などによって、利用できない場合や利用開始までに時間がかかる場合があります。

では、実際に使っている人は、コミュファ光の通信速度に関してどのように感じているのでしょうか？

Twitterでコミュファ光の速度についてつぶやいている人の情報を探してみました。

ビッグローブ光から
コミュファ光に乗り換え！！
Wi-Fiの速さが格段上がった！！#Wi-Fi速度#コミュファ光 pic.twitter.com/qMCGaGL1OB

— さわさわ (@itF8BLUgR3BTo54) June 25, 2020

BIGLOBE光からコミュファ光に乗り換えた結果、とても速度が速くなってうれしいという方がいました。

210Mbpsの速度が出ています。

コミュファ光の測定結果(IPv4接続)
Ping値: 12.69ms
ダウンロード速度: 830.23Mbps(超速い)
アップロード速度: 242.12Mbps(非常に速い)https://t.co/XRwqfcoQTx #みんなのネット回線速度
いや激速過ぎたｗｗｗｗ
これ10Gbpsにしたらおかしな数値出すｗｗｗｗｗｗ

— ⋆⸜こㄘ◯こ⸝⋆ (@FireDarkness_) April 9, 2020

IPv4接続でも、下り速度が800Mbps台を出している人もいました。

上記の光回線平均速度と比べても、すごく速いですね。

コミュファ光の１０Gにしたら速すぎてビビるんだけどw
光隼１Gと比べてだから単純な比較にはならないけども、前が大体６０前後だったので５～６倍くらいでてますね pic.twitter.com/J2FZWvdLRn

— 葉月 (@haduki_haduki_h) August 21, 2020

10ギガプランを申し込んだ方は、上り下りともに以前の5～6倍の300Mbps以上の速度が出ており、速いと感じているそうです。

戸建てプランの月額料金が安い

戸建てプランの月額料金が非常に安いのもうれしいポイントです。

新規契約時には、「ギガデビュー割」という月額料金割引キャンペーンを使いましょう。

主要なプランの1Gホームの場合、月額料金が最大12ヶ月間1,620円割引、13ヶ月目以降620円割引されます。

ギガデビュー割で月額料金がどれくらい安くなるかを表したのが、以下の表です。

【コミュファ光（1Gホーム）のギガデビュー割】

※価格はすべて税抜

通常、光回線の割引は、最初の1年だけで終わるなど期間限定です。

しかし、コミュファ光の場合は、13ヶ月目以降もずっと割引されるのがうれしいですね。

では、他の光回線の月額料金とどう違うのか、比べてみます。

コミュファ光と東海・中部エリアで利用できる他の光回線の月額料金を、比較してみました。

【東海・中部エリアの光回線　月額料金（1ギガコース）】

※コミュファ光はギガデビュー割適用、プロバイダ一体型の場合

※フレッツ光のプロバイダはSo-net

So-net光プラスは、最初の2年間の月額料金が安いですが、3年目以降になると割引額が減り、ぐっと高くなります。

そのため、長く使いたいなら、コミュファ光がおすすめですね。

ただし、マンションプランは住んでいる物件によって選べる料金プランが異なり、物件によっては他回線よりも高くなる場合がありますのでご注意ください。

今年の５月にソフトバンク光からコミュファ光に変えました。
料金も2,000円くらい安くなりました。

— めい2号（永遠に修行中） (@yosh00141) October 9, 2020

ソフトバンク光からコミュファ光に変えたら安くなった！という方がいました。

安さを求めるなら、おすすめですね。

ただし、auスマホとのセット割である「auスマートバリュー」と「ギガデビュー割」はどちらか片方しか使えないので、注意が必要です。

auスマホの月額料金が最大1,000円安くなる

コミュファ光は、auスマホの月額料金が最大1,000円割引される「auスマートバリュー」が適用できるため、auユーザーにもおすすめです。

auスマートバリューは、家族なら最大10台まで割引の対象です。

そのため、最大一家族で毎月10,000円もの通信料の節約になる可能性があります。

これは、お得といえますね。

ただし、割引額はスマホの契約プランによって異なるので、ご注意ください。

では、Twitterでauスマートバリューを使っている人の書き込みを見てみましょう。

8650円/月から
家族割 -2020円
auスマートバリュー -1000円
スマホ応援割 -1000円
5Gスタート割 -1000円
が効くので、一定期間に関しては3630円で使えるらしい…? スマホ割と5Gスタート割に関しては、それぞれ半年と1年の期限付きだけれど。

— Kyome𓃠 (@Kyomesuke) November 14, 2020

auスマートバリューでどれくらいスマホ代が安くなっているかの口コミがありました。

毎月1,000円割引されるのはうれしいですね。

一方で、So-net光プラスやBIGLOBE光など、ほかにも東海・中部エリアで使えてauスマートバリューが適用できる回線が存在します。

auスマートバリューはギガデビュー割と併用できないため、スマホと光回線のトータルで見ると上記2社のほうが月額料金が安くなる場合もあります。

【auスマートバリューが適用できる光回線の料金比較】

そのため、auスマホとのセット割が目的の場合は、他のauスマートバリューが使える回線を検討すべきでしょう。

開通工事費が無料

コミュファ光を新規契約すると、開通工事費が無料です。

通常なら、25,000円の開通工事費がかかりますが、高額な工事費が無料になるのはうれしいですね。

しかし、ほとんどの光回線でも新規契約時に実質工事費無料になるため、これだけが決め手になることはないでしょう。

他社から違約金なしで乗り換えられる

コミュファ光では、他社からの違約金を還元してくれる「乗り換えキャンペーン2020」を使えます。

このキャンペーンを利用すれば、他社サービスの解約時の違約金を全額還元してもらえます。

なお、還元時にはPontaポイントか現金のどちらかを選べます。

ただし、このキャンペーンの適用条件が厳しく、手続きにも若干手間がかかります。

他社から乗り換える際には、適用条件や手続きを必ず調べてから乗り換えることをおすすめします。

「乗り換えキャンペーン2020」の適用条件と必要な書類などは、以下のとおりです。

乗り換えキャンペーンに必要な適用条件や書類などは、上記のとおりかなり面倒なものが多いです。

たとえば、適用条件を見ると、インターネット回線契約だけでなく、光テレビや光電話を契約しなければなりません。

また、必要書類についても、他社違約金の明細書だけでなく、専用アカウントへのログインやLINE登録、アンケートへの回答、電気、ガスの検針票なども必要です。

契約するオプションや必要な書類や手続きが足りないと、解約費用を還元してもらえず数万円レベルの解約金を支払う羽目になってしまいます。

このように、コミュファ光の乗り換えキャンペーンは契約すべきオプションや必要書類が多く細かいので、利用する場合は漏れがないか十分に注意しましょう。

コミュファ光を契約する際の3つの注意点

コミュファ光には、月額料金が安い、通信速度が速いなどの多くのメリットがありましたが、逆にデメリットも存在します。

ここでは、以下の3つの注意点についてご紹介します。

上記に挙げた3つの注意点の詳細とともに、Twitterでの評判についてもあわせてご説明します。

コミュファ光を契約するメリットもデメリットも知っておけば、契約した後にデメリットへの対処ができますね。

解約時にかかる費用が高め

コミュファ光の解約費用は、非常に高額です。

しかも、解約時に必ず撤去工事費用がかかるので、更新月であっても0円で解約できません。

コミュファ光の解約費用がどれくらい高いのか、いくつかの他社光回線と解約費用を比較してみましょう。

【解約費用比較】

他回線と比較しても、かなり高額なことがわかります。

解約時には注意が必要ですね。

その他、光テレビなどのサービスを利用している場合には解約費用がかかるため、さらに高額になります。

実際にコミュファ光を解約した人のTwitterの書き込みを見てみましょう。

引越しでコミュファ光解約したら解約金だけで4万も取られた💢解約金がかかるのは仕方ないけど電話で2万くらいとか言ってたぞ？しかも取るならその内訳くらい書面で寄越せよ？( º言º)せめて説明責任は果たして欲しい。インターネット会社って1回もまともなとこに当たったことない。

— 宮義❁WiFiがない (@f_koubou) January 30, 2019

コミュファ光で解約したら総額4万円ほどかかったという人がいました。

#コミュファ光　を解約しようと思ったらヤ○ザみたいな対応だった…
解約金が前回確認したところから40000円上がるとか正気の沙汰ではないぞ！
しかも態度もメチャメチャ横柄だし。
最終的に裏技を使用して8万→2万以下に減額できました。

お困りで方法が気になる方はご連絡下さいな^ ^

— 短パン小僧の憂鬱〜月3万を目指して〜 (@tanpan_hamamatu) October 28, 2020

この方は、解約しようとしたら、最初に8万円ほどの解約金を提示されたそうです。

交渉して2万円ほどに下げさせたようですが、要注意ですね。

また、コミュファ光では解約手続きがなかなか進まないという評判もあります。

この方は、電話で解約手続きをしているのに、料金を割引しますなどと長々と引き留められて、次の回線の契約をキャンセルするように言われたそうです。

解約連絡をする場合は、ある程度覚悟して強い意志を持って解約手続きを進めていく必要がありそうです。

このように、コミュファ光の解約費用はかなり高額なので、コミュファ光を契約するなら、長く使い続けるほうがよいですね。

引越しの予定がある場合は、コミュファ光を契約することはおすすめできません。

申し込みから開通工事までが遅い場合がある

コミュファ光の開通工事は、申し込んでからかなり時間がかかる場合があります。

しかし、これは他の光回線でもいえることです。

とくに、年度末や長期休みなどは契約者が集中するため、工事まで時間がかかることが予想されます。

そのため、余裕を持って申し込みをすることをおすすめします。

では、実際にコミュファ光の開通工事についてどんな声が上がっているのか、紹介します。

延長延長で来年３月以降に延びたコミュファ光の工事。３週間前に申し込んで今日終わった地元のＣＡＴＶの工事。会社の規模が全然違うから、大きい会社でいろいろ安心かと思ったけど、大きいからこその弊害もあるんだわな。結局、そこそこ田舎では地域密着型の方が何かと便利で対応良いのがよく解った。

— 風月同天℗🇯🇵 (@fuugetsudouten) November 30, 2019

コミュファ光の工事予定が延長、延長で先延ばしになってしまっているとツイートしている人がいました。

工事業者の都合で、工事日が先延ばしになる場合もあるということですね。

コミュファ光の工事連絡全然来ないから、そろそろこっちから確認連絡しないとヤバそうだな
下手すると新居でしばらくネット無しになりかねん

— 山葵＠応用情報技術者取得+育児の両立が今年の目標 (@tfca_wasabi) September 6, 2020

コミュファ光を申し込むと、後ほど工事業者から工事日調整の連絡が来ますが、この方は工事連絡がなかなか来なかったそうです。

かなり余裕を持って申し込みをしないと、インターネットを利用できない期間ができてしまいそうですね。

営業がしつこいという評判もある

コミュファ光は営業担当者がしつこいという評判もあります。

しかし、これも他の光回線でもよくあることです。

コミュファ光の運営会社の担当者ではなく、代理店や下請けの営業担当などの対応に問題があることが多いようです。

実際、どのような営業担当者がいたのか、Twitterでの口コミを見てみましょう。

２件目はコミュファ光だった。
営業「新しい商品の説明なので玄関口までお願いします。」
俺「あーならポストに紙入れといて下さい。」
営業「いえ、皆さん玄関口まで来ていただいておりますので」
俺「あ、わかりました、じゃあ要らないです。」
でインターフォン消したら終わった。

— コリーナ (@madsleeper) April 17, 2019

コミュファ光の営業担当者が訪問し、インターフォン越しの会話で済ませようとすると、しつこく玄関先に出てくるように言われたそうです。

このような担当者が訪問してきた場合には、強く追い返す必要がありそうですね。

コミュファ光の訪問営業きた！
「今の回線速度速くなる工事のご案内です〜」ってあたかも工事勝手にやるのでご了承くださいって話かと思ったけどよくよく聞いてたら普通にコミュファ光に乗り換えさせる営業やんw
老人は騙されそうだなw

営業の人は悪くない。憎むべきは過酷なノルマを課す会社。

— 杏仁ミルクティー (@M6dXDOBO3zpMgy4) August 28, 2019

コミュファ光の訪問営業が来て、普通に工事を進める前提で話をしてきたそうです。

当たり前のように営業トークを進める営業担当に、高齢者などは簡単に騙されてしまいそうと感じたそうです。

ＰM９時にコミュファ光から営業の
電話。
「ご主人いますか？」
私「今ですか？」
「ダメですか？」
私 「この時間は、非常識じゃないですか？」「………… （無言）」
もし、加入する気があっても 非常識過ぎて その気も失せるよね#コミュファ光#非常識

— のりぴ♡ (@noripiii0725) September 20, 2018

夜の21時にコミュファ光から営業電話が来たという人もいました。

この時間に勧誘電話をかけてくるのは非常識ですね。

このように、営業勧誘がひどいという口コミも多いです。

コミュファ光は、営業電話から申し込むよりも、ネットから申し込むほうがキャッシュバックがもらえてお得ですよ。

コミュファ光を申し込むなら「株式会社NEXT」が1番お得！

コミュファ光を申し込むなら「株式会社NEXT」がおすすめです。

ここでは、コミュファ光の窓口ごとのキャンペーン情報を比較し、なぜ「株式会社NEXT」がもっともお得なのかを見てみましょう。

【コミュファ光窓口のキャンペーン比較】

※：光ネット30Mメニュー以外での申し込みが条件です

NEXTのキャッシュバック額は30,000円と高額のうえ、他の窓口よりもキャッシュバックの受け取り時期が早く、申請方法も簡単です。

ただし、下記3つのオプションに加入する必要があります。

また、Nintendo Switchプレゼントもしくは現金30,000円キャッシュバックから選ぶことができますが、現在はコロナウイルスの影響でSwitchよりも現金のほうがおすすめです。

コミュファ光の申し込みから利用開始までの手順

コミュファ光を申し込んでから、利用開始するまでの手順を詳しくご紹介します。

ここでは、もっともお得な窓口、「株式会社NEXT」からの申し込み手順をご紹介しましょう。

➀「NEXT」のWeb窓口から申し込みをする

まずは、NEXTの公式サイトにアクセスしてください。

次に、右上にある「Webからのお申し込みはこちら」ボタンを選びましょう。

すると、お客様情報入力画面が表示されます。

以下の情報を入力したら、次に進みましょう。

不明点や確認したいことがあれば、「ご質問・備考など」にご記入ください。

必要事項をすべて入力したら、プライバシーポリシーについて内容を確認します。

問題がなければ、「プライバシーポリシーについてへの同意」をチェックして、次の画面に進みましょう。

➁申し込み内容確認・工事日程の調整をする

次に表示される内容確認画面に、入力した内容が表示されます。

間違いがないかを確認し、申し込みを確定させましょう。

これで、Web申し込みは完了です。

後日、入力した折り返し先電話番号に、希望した連絡日時に連絡が入ります。

この電話で、工事日の日程を調整します。

コミュファ光の工事日には、必ず立ち会いが必要です。

そのため、立ち会いができる日にちや時間帯を連絡が入るまでにあらかじめ確認しておくと、調整がスムーズです。

なお、申し込みが完了しているのに、なかなか工事日程調整の連絡が入らない場合があります。

その場合は、こちらから連絡して確認したほうがよい場合もあります。

➂開通工事後、利用を開始する

工事日になると、開通工事がおこなわれます。

なお、工事には、契約者本人が出なくても問題ありませんので、必ず誰かが立ち会う必要があります。

開通工事が完了すれば、インターネットを利用開始できます。

パソコンやルーター、LANケーブル、無線LANなどを設定すれば、コミュファ光で高速通信を利用できます。

スマホとのセット割で選ぶ！コミュファ光以外のおすすめ光回線5社

コミュファ光がエリア外だったり、auスマホ以外を利用していたりする場合は、どの光回線を選べばよいのでしょうか？

その場合は、お使いのスマホとのセット割ができる光回線を選ぶのが良いですね。

なお、格安スマホユーザーの場合はスマホとのセット割の割引額が少ないため、単純な実質料金の安さや通信速度の速さで選ぶのがおすすめです。

ここでは、スマホのセット割によって以下の光回線がおすすめです。

それぞれの光回線について、概要やおすすめの申し込み窓口をご紹介します。

auユーザーなら「auひかり」

auユーザーなら、auスマホとのセット割が適用できる「auひかり」がおすすめです。

ただし、対応エリアが限定されているためご注意ください。

戸建てだと東海エリアはエリア外ですが、マンションであれば提供エリア内です。

auひかりは利用者が多いフレッツ光回線を使っている光コラボレーション回線とは違い、独自回線なので高速で快適に利用できます。

そのため、回線速度を求めるなら、auひかりがオススメです。

【auひかりの概要】

※価格はすべて税抜

おすすめの申込窓口は、以下の特典がもらえるauひかりの正規代理店「フルコミット」です。

auひかりについて、もっと詳しく知りたい方は以下の記事も参考にしてみてくださいね！

auひかりがエリア外なら「So-net光プラス」がおすすめ

auひかりがエリア外だった場合は、auスマホとのセット割が適用できる「So-net光プラス」がおすすめです。

So-net光プラスでは、最初の2年間に月額料金の割引を受けられます。

そのため、キャッシュバックの申請を忘れそうな方は、確実に割引を受けられるという点でもSo-net光プラスがおすすめですよ。

【So-net光プラスの概要】

※価格はすべて税抜

おすすめの申込窓口は以下のメリットがある「So-net公式」です。

So-net光プラスについてもっと詳しく知りたい方は、以下の記事も参考にしてみてくださいね！

ドコモユーザーなら「ドコモ光」

ドコモのスマホをお使いなら、ドコモのセット割が使えるのは「ドコモ光」だけです。

ドコモ光は複数社からプロバイダを選べます。

v6プラス対応をしている、月額料金が安い、ルーターレンタルが無料など、お得なプロバイダを選びましょう。

【ドコモ光の概要】

※価格はすべて税抜

おすすめの申込窓口は以下の特典を受けられる「GMOとくとくBB」です。

ドコモ光をもっと詳しく知りたい方は、以下の記事も参考にしてみてくださいね！

ソフトバンクユーザーなら「NURO光」

ソフトバンクユーザーならソフトバンクスマホとのセット割が適用できて、しかも、標準下り速度が最大2Gpsと高速通信の「NURO光」がおすすめです。

ただし、NURO光は対応エリアが限定されているため、必ずNURO光公式サイトでエリアを確認してください。

【NURO光の概要】

※価格はすべて税抜

おすすめの申込窓口は、オプション加入なしで最大45,000円のキャッシュバックがもらえる「NURO光公式特設サイト」です。

NURO光をもっと詳しく知りたい方は、以下の記事も参考にしてみてくださいね！

NURO光がエリア外なら「ソフトバンク光」がおすすめ

NURO光がエリア外のソフトバンクユーザーには、ソフトバンクスマホとのセット割が適用できる「ソフトバンク光」がおすすすめです。

【ソフトバンク光の概要】

※価格はすべて税抜

おすすめの申込窓口は、以下の特典がある「代理店NEXT」です。

ソフトバンク光についてもっと詳しく知りたい方は、以下の記事も参考にしてみてくださいね！

格安スマホユーザーなら「NURO光」

NURO光は実質料金が安く速度が速いため、格安スマホユーザーにもおすすめの光回線です。

おすすめの申込窓口は、最大45,000円のキャッシュバックがもらえるNURO光公式サイトです。

NURO光についてもっと詳しく知りたい方は、以下の記事も参考にしてみてくださいね！

NURO光がエリア外なら「auひかり」がおすすめ

auひかりも実質料金が安く、独自回線で速度が安定しているため、格安SIMユーザーにおすすめです。

おすすめの申込窓口は、以下の特典がもらえるauひかりの正規代理店フルコミットです。

auひかりについてもっと詳しく知りたい方は、以下の記事も参考にしてみてくださいね！

auひかりもエリア外なら「So-net光プラス」がおすすめ

So-net光プラスも実質料金が安く、速度が安定しているため格安SIMユーザーにおすすめです。

おすすめの申込窓口は以下のメリットがあるSo-net公式です。

So-net光プラスについてもっと詳しく知りたい方は、以下の記事も参考にしてみてくださいね！

まとめ

この記事では、コミュファ光を選ぶメリットやデメリット、それに関する口コミ、おすすめの申込窓口、申し込みから利用開始までの流れについてご紹介してきました。

コミュファ光は以下のような良い評判もありますが、一方で悪い評判もあります。

コミュファ光の申し込みがおすすめなのは、中部・東海エリア在住の以下のような人です。

とくに、コミュファ光の通信速度はかなり速く、みんそくでも常に光回線ランキング1位です。

そのため、中部エリアや東海エリアにお住まいの方で、今の回線では通信速度が遅くて困っているという方に、コミュファ光はおすすめです！