楽天モバイルの実態を調査!口コミ・評判と併せてメリットや注意点などを解説していきます

格安SIM
このページはPR(アフィリエイト)により収益を得ています。

楽天モバイルとはスマホキャリアのひとつで、スマホの通信サービスの提供、端末の販売を行っています。

ドコモ・au・ソフトバンクに続く、国内で4社目の自社回線を持つスマホキャリアで、格安SIMに匹敵する安さでデータが使い放題という他社にはない特徴を持っています。

<br>

auやソフトバンクにも使い放題のプランはあるけど、月額料金は楽天モバイルが圧倒的に安いんだ!

ただ、注意点についても楽天モバイル特有のものが多いわ

そんな楽天モバイルのメリット・注意点をまとめると以下のとおりです。

【楽天モバイルのメリット・注意点】
メリット 注意点

本記事では、楽天モバイルの実態を口コミ・評判と併せて紹介していきます!

そのほか、どのような人におすすめなのかや、利用開始までの手順についても解説をしていますよ。

楽天モバイルを検討している方はぜひ参考にされてみてください。

契約者にとって嬉しい評判がたくさんある「楽天モバイル」
  • プランが1つでシンプル、かつ料金も安い
  • データ容量の上限がなく使い放題
  • 自社回線での提供なので速度が安定して高速
  • 専用アプリの利用で通話かけ放題
  • 幅広い選択肢のスマホとセット契約が可能
  • 縛りなしでいつでも無料で解約できる

この記事を書いた人
執筆者
エキサイト プロバイダ比較編集部

エキサイト プロバイダ比較は「インターネット回線の『わかりづらい』を『わかりやすい』へ!」をモットーに、役に立つコンテンツを配信中!18年以上のプロバイダ運営実績のノウハウを活かして、忖度ナシでインターネット回線を紹介します。

エキサイト プロバイダ比較編集部をフォローする

契約者にとって嬉しい評判がたくさんある「楽天モバイル」

楽天モバイル

楽天モバイルは自社回線でサービスを提供しているスマホキャリアです。

自社回線を持つスマホキャリアはほかにドコモ・au・ソフトバンクがありますが、楽天モバイルはプランが1つだけ、かつ月額料金が圧倒的に安いという特徴があります。

なお、料金だけでなく、速度やかけ放題などの付加機能などについても好評の口コミが多く寄せられています。

これらの嬉しい評判については『楽天モバイルのメリットと口コミ・評判』で詳しく解説していますよ。

まずは以下に概要を見てみましょう。

【楽天モバイル概要】
通信回線 楽天(自社回線) au(パートナー回線)
月額料金 ~1GB 0円
~3GB 1,078円
~20GB 2,178円
20GB以上 3,278円
初期費用 3,300円
通話料 通常発信時:22円/30秒
Rakuten Link使用時:無料
実測値 下り 35.42Mbps
上り 18.68Mbps
速度制限条件 楽天回線:なし
自社回線:5GB/月以上の利用
契約期間
(解約違約金)
なし(0円)

※価格はすべて税込

楽天モバイルは毎月使用したデータ容量に合わせて月額料金が変化する「段階定額制」のプランが唯一の選択肢でシンプルです。

また、料金自体も月のデータ使用量が1GBまでであると月額料金は0円、最大でも3,278円と格安SIMに匹敵する安さです。

通話料も無料になるから、電話だけの利用ならずっと無料で使えちゃう!

さらに楽天モバイルはデータの月間利用上限がないため、どれだけデータを使っても速度制限になりません。(自社回線エリア内の場合)

自社回線で提供されているため、速度も常に安定して高速ですよ。

また、楽天モバイルにはスマホ契約によくある契約期間の縛りがありません

いつ解約をしても解約違約金は発生しないため、一度試してみて合わなければ乗り換えるということも気軽にできます。

楽天モバイルのおすすめポイント
  • プランが1つでシンプル、かつ料金も安い
  • データ容量の上限がなく使い放題
  • 自社回線での提供なので速度が安定して高速
  • 専用アプリの利用で通話かけ放題
  • 幅広い選択肢のスマホとセット契約が可能
  • 縛りなしでいつでも無料で解約できる

楽天モバイルのメリットと口コミ・評判

いいねのアイコン

楽天モバイルのメリットとしては、以下の5つが挙げられます。

料金・データ量・速度、スマホの利用で不満が出やすい3つすべての要素にメリットがあるのね!

以下で実際のユーザーの口コミも交えながら解説します。

料金プランが1つしかないから分かりやすい

楽天モバイルの料金プランは「Rakuten UN-LIMIT VI」1つのみ

他社キャリアでは大容量プランと小容量プラン、少なくとも2つ以上あることと比較するとシンプルで分かりやすくなっています。

【楽天モバイル料金】
月間利用データ量 月額料金
~1GB 0円
~3GB 1,078円
~20GB 2,178円
20GB以上 3,278円

※価格はすべて税込

段階的に料金が上がる設定だから、大容量・小容量でプランを分ける必要がなくてシンプルなんだね

楽天モバイル料金プラン、
サイコーだ、自分にピッタリだ。
と言うわけで乗り換えた。

シンプルでわかりやすい、
あれほど嫌いだったけど一気に
楽天ファンになったよ。

もしかして長期投資で買って
おいた方がよいかも。

— yuji (@yssm34) July 18, 2021

楽天モバイルのプランがシンプルでわかりやすいと絶賛している口コミです。

楽天という企業に対してのイメージも一転した、と述べています。

わかる、、、複雑すぎる!めんどい!めんどくさい😣結論同じくせに書き方変えたり、ビミョーに小賢しい事するから、ほんと、、
その点楽天モバイルはシンプルで好きです。プランも迷わないしオンラインで完結するし。そして安い。

— とさぶんたん (@tosa_bun_bun) September 29, 2021

楽天モバイルはプランが1つで迷わない、と評価しています。

他社だと微妙に内容の異なる複数のプランから選ぶことにもなるため、その複雑さにうんざりしている人にもおすすめです。

データ利用上限なし!無制限で利用することができる

楽天モバイルは、データの月間利用上限がないため、無制限でインターネットを利用できます

速度制限になることもなく、どれだけデータを使用しても月額料金は最大額の3,278円を超えることがありません

ただし、通話料・オプション料は別途かかるわよ!

あたし、楽天モバイルにして成功説。家のWiFi弱くてまともにスマホ動かないから、殆ど4G回線使ってるわ。
無制限なのほんとありがたい。

— 千尋(ちひろ) (@rion_ps5) February 6, 2022

ネット環境をスマホに頼るしかない方にとって楽天モバイルは最適です。

無制限でデータを利用できるので固定回線が使えなくても不便なくスマホを利用できます。

ずっと見て見ぬふりをしていた固定費を見直し中…💭
3年位使って速度激遅で使い物になってなかったポケットwi-fiをついに解約
実験的にスマホのテザリングで1ヶ月在宅ワークしてみたんだけど、作業もWeb会議も問題なくできたからしばらくこれでいってみる!
楽天モバイルのデータ無制限プラン神…🙏🏻

— 梅酒ちゃん (@plumchann) January 26, 2022

楽天モバイルではスマホをWiFiルーターとするテザリング機能も無制限の範囲に含まれます。

この方のように在宅ワークも速度制限の心配なく十分こなせるとのことです。

ただし、上記のように無制限となるのは、自社回線を使用する楽天回線エリア内での利用の場合のみ。

楽天モバイル回線エリアの外である、パートナー回線エリアでの利用にはデータ利用上限があり、速度制限になることもあるため注意しましょう。

パートナー回線について詳しくは『楽天モバイルの注意点と口コミ・評判』で解説しています。

安定&高速通信のネットが利用できる

楽天モバイルは通信速度も速く安定していると評判です。

自社回線を所有しているため回線の混雑やトラブルにすぐさま対応できることが速度面に優れる理由のひとつ。

格安SIMにはない、自社の設備でサービスを提供するキャリアの強みです。

自社回線を持っている楽天モバイル以外のキャリアは、ドコモ・au・ソフトバンクの大手だけ!

実際に楽天モバイルでは。どのくらいの速度で利用できるのかを確認してみましょう。

みんなのネット回線速度では、楽天モバイルユーザーからの報告をもとに、実測値の平均を出しています。

【楽天モバイル実測値】
下り 35.42Mbps
上り 18.68Mbps

みんなのネット回線速度 2022年8月現在の情報

YouTubeの高画質動画の視聴では5Mbps程度、4Kなど超高画質動画の再生は20Mbps程度が必要な速度の目安です。

そのことを踏まえると、楽天モバイルの速度は十分以上であることがわかりますね。

また、楽天モバイルは、次世代の高速モバイル通信規格「5G」にも標準対応しています。

5Gの利用にはスマホが5Gに対応している必要がありますが、追加料金は不要です。

楽天モバイルの通信速度はだいたい30Mbps~100Mbpsかな
いや十分速いわ ウチのネット回線は数年前まで2~30Mbpsやったぞ
楽天モバイルは楽天回線エリアがカバーしてる都市部ならオススメって感じだ

— もなかまりも (@marimo_monaka) August 27, 2021

固定回線と比較しても楽天モバイルは十分速いと評価している方もいます。

先述のようにデータ利用上限がないことも加味すると固定回線の代わりにもなりそうです。

楽天モバイルが5G掴んでたからスピードテスト。速い!!
エリアマップ見てみたらちょうどこの場所だけ5Gみたい。 pic.twitter.com/Q6A1t60fJ0

— かい@東京ドリ天流 (@TOKYOGIRLSLOVE0) January 25, 2022

楽天モバイルの5G回線対応エリアはまだごく一部に限られています。

しかし、5G対応エリアであればこの口コミのように驚異的な速度で利用できます。

国内通話かけ放題が無料で利用できる

楽天モバイルが提供している「Rakuten Link」というアプリを利用すれば、国内での通話がかけ放題、通話料が無料です。

また、Rakuten LinkアプリではSMS(ショートメール)の送受信にも料金がかかりません

ただし、Rakuten Linkを使わず、通常の電話アプリから電話を発信してしまうと22円/30秒の通話料がかかってしまうため注意しましょう。

使い方はRakuten Linkアプリを起動して発信するだけだから簡単!

楽天モバイルの2万円引き端末やっと来たわ。
LINKは通話料タダだから良い。
久々に凄い長話してしまった。

ホワイトプラン以来だわ

— パラス美容室 (@hairpallas) January 31, 2022

他社のかけ放題は月額料金のかかるオプションであるため、標準で無料になるという点は楽天モバイルの大きなメリットです。

Rakuten Linkを使えば長電話も思う存分可能です。

楽天モバイルは「ず~っと2980円!」って言ってるけど、通信料のみでしかも税抜き価格。かけ放題付けると1100円が別途付く。結局全部合計で最大4,378円。安いか高いか?私からしたら高いけど(月々1700円程度なので)🤔

— ねこて@出版したい! (@catshund) January 2, 2022

この方のツイートではかけ放題に1,100円かかる、とありますが、これはRakuten Linkとは別のかけ放題ですので注意しましょう。

このかけ放題オプションは、通常の電話アプリからの発信を1回10分間通話量にする、というものです。

仕事でも利用するから音質も重要というように、通常の電話アプリを使いたい人向けのオプションだから、Rakuten Linkで十分な人は省いてしまっていいわ

スマホ端末の種類が豊富に揃っている

楽天モバイルは多くのスマホ端末の取り扱いがあり、豊富な選択肢からセット購入・機種変更できます。

ラインナップにはiPhone・Android・Rakutenオリジナルがあります。

【楽天モバイル取り扱い端末】
iPhone ・iPhone 13 Pro Max
・iPhone 13 Pro
・iPhone 13
・iPhone 13 mini
・iPhone 12 Pro Max
・iPhone 12 Pro
・iPhone 12
・iPhone 12 mini
・iPhone SE(第2世代)
Android ・OPPO A55s 5G
・OPPO Reno5 A
・OPPO A73
・OPPO Reno3 A
・AQUOS wish
・AQUOS sense6
・AQUOS zero6
・AQUOS sense5G
・AQUOS sense4 lite
・AQUOS sense4 plus
・AQUOS R5G
・Xperia 10 Ⅲ Lite
・Galaxy S10
Rakutenオリジナル ・Rakuten Hand
・Rakuten BIG
・Rakuten BIG s

Rakutenオリジナルとは、楽天モバイルのみで販売しているオリジナル機種を指します。

基本システムはAndroidと同じですが、よくセール対象品になっているため、安くスマホを持ちたい人にもおすすめです。

Rakuten Handは、今なら新規契約で本体代が0円だよ!

使い方によっては維持費0でいけるから家族全員で楽天モバイルにしなはれ👍
iPhoneも選べるようになったし🌝

— コウ (@ko0440) May 26, 2021

楽天モバイルでは、人気のiPhoneシリーズも購入できます。

以前までは楽天モバイル自体をiPhoneで利用できませんでしたが、今は問題なくiPhoneに対応しています。

楽天モバイル契約してみた。本体が小さい方が良かったので、たまたま入荷したらしいRakuten Handを購入しました。サクサクいい感じ♪
自宅がエリア内なので、電話かけまくる時に活躍して貰えそうです。

— 宮沢 武義 (@taton1010) November 30, 2021

Rakutenオリジナル端末の評判もこのように上々です。

価格も安いため、初めてのAndroidスマホとして購入するケースも多いようでした。

楽天モバイルの注意点と口コミ・評判

ビックリマークのアイコン

続いては、楽天モバイルの注意点、以下5つについて解説します。

楽天モバイルを便利に使えるかどうかは、エリアが重要になってきそうね

ユーザーの口コミもあわせて紹介しますので参考にされてみてください。

楽天モバイルエリアが限られている

楽天モバイルは、自社回線を使えるエリアがまだ限られています

公式発表としては2022年2月4日時点で人口カバー率96%突破とありますが、実際には楽天回線が使えない、という口コミもまだ見つかります。

職場の周りが楽天モバイル県外で全く使い物にならん。
群馬県内の人口カバー率は6割超えてるがエリアカバー率で言えば逆に6割のエリアで繋がらない。
町とか村はほぼほぼ繋がらない…

— 鈴木蘭(Run Suzuki) (@DEN2_NeruZ4) February 5, 2022

楽天モバイルに限らず、回線は都市部から広がっていくため、地方部になるほど楽天回線が普及していない可能性が高くなります。

楽天モバイルうちの地域もやっと4G LTE拡大予定エリア(4月以降)に入った.ᐟ.ᐟ 5Gも予定に入ってるけどいつになるか

— せぴあ🐹🎹楽曲制作モード (@flairstyle_sep) February 5, 2022

楽天モバイルは現在もエリアの拡大に努めています。

5G回線も随時広がっているため、エリア外の方はもう少し契約を待ったほうがいいかもしれません。

現状の楽天回線のエリアについては楽天モバイルサービスエリアから確認できます。

なお、楽天モバイルは、自社回線エリア外だと圏外になるということではありません

パートナー回線での通信が可能であるため、インターネットや通話も利用可能です。

パートナー回線の利用についての注意点は次で解説するよ

パートナー回線の場合は利用上限が決まっている

先述のとおり、楽天モバイルを自社回線エリア以外で利用するとパートナー回線(au回線)での通信となります。

そのため圏外になることはないのですが、パートナー回線には月間5GBのデータ利用上限があり、上限を超えてしまうと速度制限になってしまいます。

速度制限になってしまうと、パートナー回線のエリアでは速度が翌月まで遅くなってしまうよ!

ただ、パートナー回線での速度制限は、楽天モバイルの自社回線エリアでの利用には影響しないわ

楽天モバイルは「楽天回線エリア内」であればデータ無制限で利用できますが、楽天回線を拾えないとパートナー回線であるau回線となり、5GBまでしか利用できません😭

自分の家や職場が楽天回線エリア内か、必ず確認しておきましょう!😁

— ちくわ📱携帯会社乗り換えサポート📱 (@chikuwa35blog) January 18, 2022

パートナー回線の月間上限は5GBと少なめです。

そのため、自宅内などよく使う場所がが楽天回線のエリア外だと使いにくいため注意しましょう。

ネット工事まだ出来てないから試しに速度制限かかった楽天モバイルのケータイからテザリングでPCにWi-Fi飛ばしてみたけど普通にYouTubeとか見れる!!!

— ぼす🍍1番元気レイヤー✨ (@necoconecooo) January 15, 2022

パートナー回線で速度制限になった場合の最大速度は1Mbpsです。

1Mbpsは超低速、とまではいかない速度なのでこの方のようにYouTubeの再生もできます。

無料国内通話は「Rakuten Linkアプリ」からかける必要がある

国内通話かけ放題が無料で利用できる』で解説したように、通話はRakuten Linkアプリから発信すれば無制限で通話料が無料です。

ただし、Rakuten Linkを利用しないと22円/30秒で通話料がかかってしまうため、注意しましょう。

Rakuten Linkアプリの使用方法は以下のとおりとても簡単です。

Rakuten Link使用方法
  1. Rakuten Linkアプリを起動
  2. 画面下のメニューから「通話」を選択
  3. 右下のダイヤルボタンを選択
  4. 電話番号を入力し発信

通話のメニュー内には電話帳の中身や通話履歴も表示されるから、登録している電話番号にはここからも発信できるよ

楽天モバイルの番号の不在着信に軽率に折り返したらアプリ経由してなくてiPhoneの通話アプリで数分話してしまったじゃないか。騙された感が凄い😡

— あきらっちょ (@akiratcho) February 6, 2022

操作によっては折り返しの電話でRakuten Linkアプリが起動しないこともあるようです。

通常の電話アプリでの発信になっていないか注意しましょう。

楽天モバイル登録かんりょー!

間違えてデフォルトの通話アプリで通話してしまい100円分くらい料金かかったかも(笑)
ちょっとしたうっかりで悔しい(笑)

— 湯志村☆庄司 (@yushamura) February 10, 2021

慣れずに通常の電話アプリで電話をかけてしまうこともあるようです。

楽天モバイルを契約してすぐはとくに要注意です。

キャリアメールの利用ができない

楽天モバイルではドコモの「@doomomo.ne.jp」、auの「@ezweb.ne.jp」のようなキャリアメールがありません

そのため、楽天モバイルでEメールを利用するには「Gmail」や「Yahoo!メール」などのフリーメールを別途用意しなくてはなりません

楽天モバイルのキャリアメールはいつになったらリリースされるんだろうか?
もともと去年7月くらいに実現するって言ったよね?

— 迅七 (@Jinsichi) February 6, 2022

楽天モバイルでは、キャリアメールの後日提供開始を発表していました。

しかし、提供時期を延期し現状未定となっているため、楽天モバイルでキャリアメールが使えるのはまだ先になりそうです。

だいぶ安くなりました。
DOCOMO時代は月9000円くらいが、楽天モバイルで月1800円くらい?になりました。
キャンペーンで来月までの1年は無料(故障保証で月650円→楽天ポイントで現金支払いはしてない)です。
再来月からは、プラン通りです。

キャリアメールはなくても不便ないかなと思いました。

— Hase Kei🐿️ (@hasekei02) January 28, 2022

なかにはキャリアメールはそもそもなくても困らないという方もいます。

フリーメールで十分代用できるという方にはあまりデメリットにはならないかもしれません。

キャリアメールは乗り換えをするごとに変わってしまうから、使いにくいという意見もあるよ

その点フリーメールはキャリアが変わっても同じものをずっと使えるから、逆にフリーメールのほうが合っている人もいるわ

Android端末のラインナップはキャリアより劣る

楽天モバイルでセット購入、機種変更できるスマホのうち、Android端末は他社キャリアと比べてラインナップが少なめです。

欲しい端末がない場合もあるため、事前にチェックしておきましょう。

楽天モバイル、Androidスマホ(楽天オリジナル除く)のバリエーション少ないなぁ。

— Nekota_Traveler (@Nekota_Traveler) January 7, 2022

Android端末の選択肢の少なさに言及しています。回線とセットで購入する予定だった方には物足りないかもしれません。

せめて楽天モバイルでGalaxy S21 Ultraあたりを取り扱ってくれればなー(´ー`)
未だにS10以降は出してないし、、、汗
楽天の製品一覧で、プレミアムってジャンルにS10が入ってるけど、もうプレミアムでもなんでもないですぜ(;´Д`)#楽天モバイル #galaxy

— geopixel (@geopixel3) January 27, 2022

欲しい機種がないという口コミも散見されます。GalaxyやXperiaなど人気シリーズも一部機種しか取り扱っていないため注意しましょう。

上記のような口コミがあるとはいえ、楽天モバイルには他社では購入できないRakutenオリジナルがあり、最新端末も揃っています

楽天モバイルは店舗もあるため、実際にデモ機で操作感を試してみることも可能ですよ。

どうしても欲しい機種がある場合は、SIMフリー端末を別で購入してもいいかも!

その場合はその機種が楽天モバイルに対応しているか事前に楽天回線対応製品で必ず確認してね!

楽天モバイルがおすすめの人はこんな人!

チェックマークのアイコン

ここまで解説してきた楽天モバイルのメリット・デメリットは以下のとおりです。

【楽天モバイルのメリット・注意点】
メリット 注意点

これらを踏まえたうえで、楽天モバイルがおすすめといえるのは以下のような人だといえます。

楽天モバイルがおすすめの人
  • スマホの料金を安くしたい人
  • データ無制限・高速通信の環境を求めている人
  • 楽天モバイルの自社回線エリアで利用できる人
  • 長時間の電話をよくする人
  • キャリアメールが必要ない人
  • 楽天モバイルに欲しいスマホ端末がある、または別途購入できる人

とくに注目しておきたいのが、楽天モバイルの自社回線エリアで利用できるかどうかだね

楽天モバイルのメリットの多くは自社回線での利用が前提よ!

楽天モバイルの申し込みから利用開始までの手順

チェックシート・アンケートのアイコン

ここからは、楽天モバイルの申し込みから利用開始までの手順を解説します。

手順は以下の4ステップで、状況によっては不要な手順もあります。

楽天モバイルは店舗でも申し込みできるけど、今回は24時間いつでも手続きできる公式サイトからの申し込みで解説するよ

新しい電話番号で楽天モバイルを契約するなら②の作業は不要よ!

①必要な情報や書類を用意する

まずは楽天モバイルの申し込みに必要な情報・書類を揃えましょう。

必要な情報・書類
  • 契約者情報(氏名・住所・連絡先など)
  • 本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカードなど)
  • 楽天会員ユーザーID・パスワード
  • 支払い情報(クレジットカードまたは銀行口座)

すでに楽天会員の方は、既存のユーザーID・パスワードを利用できます。

持っていない方は楽天モバイル申し込みと同時に作成もできますが、楽天会員新規登録ページであらかじめ取得しておくとよりスムーズです。

楽天会員になること自体に料金はかからないわ

②MNP予約番号を発行する【乗り換え】

MNP予約番号とは、現在の電話番号を引き継いで他社に乗り換える際に必要な情報です。

そのため、楽天モバイルでも今の電話番号を継続したいという方は事前に取得しておきましょう。

楽天モバイルで新しい電話番号を希望する人ならこのステップ飛ばしてOK!

MNP予約番号の取得は現在契約中のキャリア窓口から無料で行えます。

以下に大手3キャリアの窓口情報をまとめました。

【SIMロック解除窓口】
キャリア 窓口 受付時間
ドコモ Web:My docomo 24時間
電話:0120-800-000 9:00 ~ 20:00
店舗:ドコモショップ 店舗営業時間に準拠
au Web:My au 9:00 ~ 21:30
電話:0077-75470 9:00 ~ 20:00
店舗:auショップ 店舗営業時間に準拠
ソフトバンク Web:My SoftBank 24時間
(番号発行は9:00 ~ 20:00)
電話:0800-100-5533 9:00 ~ 20:00
店舗:ソフトバンクショップ 店舗営業時間に準拠

なお、MNP予約番号には取得から15日間の有効期限があります。

期限が切れても再取得は可能ですが、手間を省くため取得後はすぐに申し込みに移るようにしましょう。

③公式サイトから申し込む

必要な情報が揃ったら楽天モバイル公式サイトから申し込みを行いましょう。

画面上にある「お申し込み」のボタンから申し込み画面に移れます。

申し込み自体は画面の指示沿って行えば簡単に完了しますが以下の見落としがないかよく確認しましょう。

申し込み時の注意点
  • MNP予約番号の入力を忘れていないか
  • セット購入の機種選択を忘れていないか
  • 不要なオプションに加入していないか

とくにMNP予約番号の入力忘れには要注意!

楽天モバイル用の新しい電話番号は発行されてしまうから、キャンセル後の再申し込みが必要になってしまうよ

④製品を受け取ったら初期設定をおこなう

申し込みが完了したら、数日でSIMカードやスマホ端末などの製品が届きます。

ただし、利用開始前には以下の初期設定が必要であるため注意しましょう。

必要な初期設定
  • 回線切り替え手続き【電話番号を引き継ぐ場合】
  • APN(インターネット接続)設定【他社購入のスマホを利用する場合】

それぞれの初期設定は、状況によって不要な場合があります。

まとめると、楽天モバイルで新しい電話番号取得・スマホを購入した人は初期設定はいらないのね!

製品が到着したらSIMカードを端末に挿入して電源を入れればすぐに使えるんだ!

回線切り替えの手続きは、「my 楽天モバイル」という会員専用アプリから行えます。

メニューの「お申し込み履歴」から該当の申し込み番号を選択すれば完了です。

また、APN設定の手順は使用する機種によって異なるため、各機種の初期設定を参考に行いましょう。

楽天モバイルでよくある質問

はてなマークのアイコン

最後に、楽天モバイルに関してのよくある質問とその回答をご紹介します。

楽天モバイルはどんな会社?

楽天モバイルは、ショッピングサイト楽天市場に代表される楽天グループが提供するスマホキャリアです。

ドコモ・au・ソフトバンクなど大手キャリアと同様に自社の回線設備を持っているため、速度の速さ・安定性に優れています。

なお、料金設定もプラン1つだけとシンプルで、格安SIM並みの低料金であることも特徴。

データ利用上限がないためどれだけ利用しても月額料金は3,278円ですし、月のデータ使用料が1GBまでであれば、なんと0円で利用できます。

楽天モバイルのメリットと注意点を知りたい

楽天モバイルのメリットと注意点は以下のようにまとめられます。

【楽天モバイルのメリット・注意点】
メリット 注意点

料金・データ量・速度とスマホ契約において重要な項目すべてにメリットがります。

ただし、提供エリアについての注意点はとくに重要です。

楽天回線エリア内で利用できるかどうかについては必ず申し込み前に確認しておきましょう。

楽天モバイルがおすすめの人はどんな人?

メリット・注意点を踏まえたうえで、楽天モバイルをおすすめできる人は以下のとおりです。

楽天モバイルがおすすめの人
  • スマホの料金を安くしたい人
  • データ無制限・高速通信の環境を求めている人
  • 楽天モバイルの自社回線エリアで利用できる人
  • 長時間の電話をよくする人
  • キャリアメールが必要ない人
  • 楽天モバイルに欲しいスマホ端末がある、または別途購入できる人

大前提として、楽天モバイルの自社回線エリアで利用できるかを基準に考えましょう。

まとめ

実際に契約しているユーザーからの口コミを調査した結果、楽天モバイルには以下のようなメリット・注意点があることがわかりました。

【楽天モバイルのメリット・注意点】
メリット 注意点

安く・たくさん・高速な通信環境でインターネットを利用できる楽天モバイルは多くの方におすすめできるキャリアです。

ただし、メリットの多くは楽天モバイルの自社回線エリア内での利用が前提になる点に注意しましょう。

パートナー回線エリアだと月間で5GBしか使えないから、あまりおすすめできないんだ

楽天モバイルのエリアは2022年8月現在カバー率が96%を突破しましたが、まだパートナー回線でしか利用できないという口コミもあります。

楽天モバイルを検討する際は必ずエリア確認を忘れないようにしてくださいね。

契約者にとって嬉しい評判がたくさんある「楽天モバイル」
  • プランが1つでシンプル、かつ料金も安い
  • データ容量の上限がなく使い放題
  • 自社回線での提供なので速度が安定して高速
  • 専用アプリの利用で通話かけ放題
  • 幅広い選択肢のスマホとセット契約が可能
  • 縛りなしでいつでも無料で解約できる

コメント

タイトルとURLをコピーしました