【2022最新】mineoの評判・口コミを徹底解説｜メリットやデメリット、料金

大手キャリアから乗り換えるならmineo！

mineoは好きな回線が選べるおすすめ格安SIM

mineoは関西電力グループの株式会社オプテージから提供されている格安SIMサービス。

2021年「オリコン顧客満足度調査」第1位を受賞するなど、ユーザーから高く評価されている格安SIMです。

【mineoの概要表】

提供会社	株式会社オプテージ
月額料金（音声通話＋データ通信）	【デュアルタイプ】 ・1GB：1,298円 ・5GB：1,518円 ・10GB：1,958円 ・20GB：2,178円
月額料金（データ通信のみ）	【シングルタイプ】 ・1GB：880円 ・5GB：1,265円 ・10GB：1,705円 ・20GB：1,925円
提供エリア	ドコモ・au・ソフトバンクに応じたエリア
平均速度	下り平均速度：49.53Mbps 上り平均速度：8.99Mbps
制限時の速度	最大200kbps
5G対応	◯（無料）
通話料	通常通話アプリ：22円／30秒 mineoでんわ：10円／30秒
通話オプション	・10分かけ放題：550円/月（440円） ・時間無制限かけ放題：1,210円/月（990円） ・LaLa Call：110円/月 ・スマート留守電：319円/月 ※（）内は1年間限定キャンペーン価格
オプション	・ゆずるね。 ・フリータンク ・パケットギフト ・毎月パケット増量特典 パケ増し ・パケットシェア ・データ繰り越し ・パケット放題 Plus
家族割	◯（1回線につき55円）
店舗契約	◯（215店舗）
解約金	無料
キャンペーン	・月額基本料金から3ヶ月間1,188円割引 ・端末大特価セール最大80%割引 ・日経電子版が最大2ヶ月無料 ・iPhone 12の端末保証が最大2ヶ月無料 ・安心バックアップが最大5ヶ月無料 ・U-NEXTギフトコード1,000ポイント分プレゼント ・eo光ネットの月額料金が12ヶ月間330円割引

※価格はすべて税込
※2022年3月15日時点のみんなのネット回線速度のデータを引用

また2021年2月1日から導入された料金プラン「マイピタ」によって、以前よりさらにお得にリニューアルされています。

mineoは最低利用期間がないため、いつ解約しても違約金が発生しないのもおすすめしたいポイントですね。

ここからは、mineoのメリット・デメリットをユーザーの評判とともに詳しく解説していきます。

mineoの良い評判・口コミとメリット7つを紹介

まずはmineoの7つのメリットを、良い評判と一緒にご紹介していきます。

自分の使い方で、mineoのメリットをどれだけ受けられるのかイメージしながら読み進めてみてくださいね。

1.月額料金がキャリアより安くなる

携帯キャリアのぼったくりを回避しようと
一番安そうなMINEOに変えたが全く問題なし
通話付きで20GBで2,178円ぽっきり

但し、加入時に信用審査があり
結果を待つのに半日ほどかかります
反社チェックとかしているのだろうが
さすがは携帯業界の西成区ですな
安ければなんでも良い

— ここまで書いて委員会 (@lm262327) February 25, 2022

ドコモ・au・ソフトバンクの大手キャリアのスマホを利用中の方は、mineoに乗り換えることで月額料金が安くなる可能性が高いです。

契約プランによりますが、mineoに乗り換えれば、月額料金が数千円安くなることも十分考えられますよ。

もうすでに、
docomoから卒業して
UQモバイル→mineoと、MVNOは2社目。楽天モバイルも一瞬魅力に思ったけど、mineoの安さも結構すごいから、変えたいなぁとは思わない。 https://t.co/717Oq018PB

— LADY_KAMAA (@greennail999) September 7, 2020

キャリア参入した楽天モバイルも、月額料金のお得さが魅力のスマホ回線サービスです。

この方が述べているように、mineoなら楽天モバイルとも張りあえるお得さでスマホを利用できます。

ドコモ・au・ソフトバンクと月額料金を比較したので、mineoに乗り換えることでどれくらいお得になるのか確認してみてください。

比較しやすいように、同容量帯の1GBと5GBの月額料金の数値を採用しています。

【mineoとキャリアの月額料金の比較表】

契約先	月額料金
	1GB	5GB帯
mineo	1,298円	1,518円
ドコモ（5Gギガライト）	3,465円	5,665円
au （ピタットプラン 5G）	3,465円	6,765円
ソフトバンク （ミニフィットプラン＋・メリハリ無制限）	3,278円	7,238円

※価格はすべて税込

このようにmineoのほうが、1GBでは約2,000円、5GB帯では約4,000円以上もお得であることがわかりますね。

2.お得で便利なキャンペーンが豊富

mineo端末の請求が安すぎて調べたら月額割引キャンペーンの対象だったみたい。
キャリアからの乗り換えした時も数ヶ月０円だったから乗り換え時期も大事だと実感

— ぐぅ (@kyy2p) July 17, 2021

mineoはお得で便利なキャンペーンが豊富なので、申し込みのタイミング次第でさまざまな特典が受けられます。

適用するキャンペーンによっては、大幅に通信費を節約できるかもしれませんよ。

mineo3ヶ月基本料金割引！？MNPしようかな

— フリートリ (@reichiten) February 3, 2022

現在は月額基本料金の3ヶ月間無料特典が適用できます。

月額割引も含めて、2022年3月現在実施中のキャンペーンを確認してみましょう。

これらのキャンペーン内容を簡単に紹介していきます。

• 月額基本料金から3ヶ月間1,188円割引

月額割引キャンペーン「マイ割」で、音声通話付きSIM（デュアルタイプ）の契約者は、月額基本料金から毎月1,188円の割引が3ヶ月間受けられます。

マイ割適用後の月額料金を確認してみましょう。

【マイ割適用後の料金表】

データ容量	月額料金	マイ割適用後の料金
1GB	1,298円	110円
5GB	1,518円	330円
10GB	1,958円	770円
20GB	2,178円	990円

※価格はすべて税込

3ヶ月間限定とはいえ、20GBを1,000円以内で利用できるのは破格の安さといえます。

• 端末大特価セール最大80%割引

3月31日までの端末大特価セールによって、最大80%オフでスマホを購入できます。

他社からmineoの音声通話SIMに乗り換えの際、対象端末を一括購入すれば割引が適用されます。

• 日経電子版が最大2ヶ月無料

mineoオプションの「日本経済新聞 電子版」を登録することで、本来初月無料の利用料が最大2ヶ月に延長されるキャンペーンです。

• パケット放題 Plus(1.5Mbps)最大2ヶ月無料キャンペーン

最大1.5Mbpsでデータを使い放題できる「パケット放題 Plus」の月額料金385円が、最大2ヶ月間無料になるキャンペーンです。

• iPhone 12の端末保証が最大2ヶ月無料

iPhone12を購入する際、「mineo端末安心保障 for iPhone」に加入することで、端末保証サービスの利用料が最大2ヶ月無料になるキャンペーンです。

• 安心バックアップが最大5ヶ月無料

データを安全にクラウド上で保管できる「安心バックアップ」の利用料、月額550円が最大5ヶ月間無料になるキャンペーンです。

こちらも4月30日(土）までの期間限定キャンペーンなので注意しましょう。

• U-NEXTギフトコード1,000ポイント分プレゼント

mineoオプションの動画配信サービス「U-NEXT」に、2ヶ月目も継続利用することで、1,000ポイント分のギフトコードをプレゼントしてもらえます。

• eo光ネットの月額料金が12ヶ月間330円割引

mineoとeo光ネットを契約し、別途セット割の申し込みをすることで、光回線の月額料金が12ヶ月間330円割引されるキャンペーンです。

3.実測値は日常生活で問題なく使える

知り合いが運営してるシェアハウスのWi-Fiが時間帯により使い物にならないけど、mineoのパケット放題でYou Tubeなら快適に見れる！

遠くない将来一人暮らしをする際は速くはないけどパケット放題でそれなりのことは十分かもしれないな。

— 優【キャッシュレス決済＆ポイ活＆投資初心者】(旧:eighty優) (@ochenta_358) March 10, 2022

mineoは実測値でみても日常生活程度の使い方なら、問題なく快適にインターネットを利用できます。

また最大1.5Mbpsに速度が制限される「パケット放題 Plus」適用時でも、YouTubeを快適に視聴可能です。

mineo(マイネオ)の測定結果
Ping値: 48.0ms
ダウンロード速度: 146.6Mbps(かなり速い)
アップロード速度: 16.87Mbps(あまり速くない)https://t.co/eF1EN7CsEN #みんなのネット回線速度
平日の夜は超速い。

— させぼさん (@NBOX_L_Turbo) December 28, 2021

通常利用の場合、環境によっては下り速度が100Mbps以上計測されることもあるようです。

なお、ユーザーが計測したデータの平均値を発表している「みんなのネット回線速度」というサイトでは、以下のような速度が記載されています。

この速度が速いのか遅いのか判断できない人も多いと思うので、日常生活で必要な速度を表にまとめました。

【日常生活で必要な速度の目安】

作業		必要な速度の目安
・ウェブページ閲覧 ・メール受信 ・LINE受信	下り速度	1Mbps
・YouTube動画（720p） ・ビデオ通話		3Mbps
・YouTube動画（1080p）		5Mbps
・4K動画の再生		25Mbps
・メール送信	上り速度	1Mbps
・SNSへの写真投稿 ・ビデオ通話		3Mbps
・SNSへの動画投稿 ・データファイルの共有		10Mbps

このようにmineoの実測値はすべての目安速度を超えているため、日常使いで困ることはほとんどないといえます。

4.データ容量に関するサービスが便利

今月はmineoのゆずるね！を達成して23時から07時までギガ無制限の夜間フリー！！
⸜(* ॑꒳ ॑* )⸝https://t.co/rAYV8EBpmO pic.twitter.com/CItiPA8nP3

— ひらさわ さとり㌠Å🌌🍓🗝*̣̩⋆̩ (@s_apct) March 1, 2022

mineoの大きな特徴の1つが、データ容量に関するサービスが豊富なことです。

うまく活用すれば、夜間の通信量を0にできたり、データ容量が不足した場合に無料でチャージできたりします。

外ではメールとLINE、簡単な検索くらいだから、普段は低速にしている。遅いと思ったら「低速にしてたんだ」って気づくくらいw
余ったらフリータンクへ。

外でたくさん使うようになったら、パケットのオプション追加させてもらおう。

安いのは他にもありそうだけど、mineo好きだわ

— かっぺ (@naka_rikuru) January 25, 2022

mineoはデータ容量に関するサービスがとにかく豊富なので、利用頻度が定期的に変わる方でも困ることなく快適に利用できる可能性が高いです。

mineoのデータ容量に関するサービスを一覧にまとめたので確認してみてください。

これらのサービス内容について、1つずつ簡単にご紹介していきます。

• ゆずるね。

平日12時～13時のインターネット利用を控えることで、1ヶ月の達成回数に応じた特典が受けられます。

月5回以上達成すれば特典が受けられ、10回達成すれば23時〜7時までの間、ギガを使い放題できます。

• フリータンク

フリータンクのパケットをユーザーが溜めたり、使ったりできるサービスです。

データ容量が余った際、フリータンクにパケットをあげれば、ほかのユーザーが足りなくなった場合に手助けができます。

• パケットギフト

データ容量が余った際、mineoユーザーに無料でパケットをあげられるサービスです。

フリータンクは不特定多数にパケットを上げられるサービスですが、こちらは特定のmineoユーザーに提供できます。

• 毎月パケット増量特典 パケ増し

対象のエンタメ・ビジネスオプションに加入することで、データ容量を追加でもらえるサービスです。

対象サービスを利用予定なら、mineoから契約したほうがお得だと覚えておきましょう。

• パケットシェア

前月から繰り越したパケットを、グループで共有できるサービスです。

• データ繰り越し

データ容量が余った際、翌月に繰り越して利用できるサービスです。

手続きなしで自動適用されるため、データ使用量にばらつきがある方でも安心してmineoを利用できます。

• パケット放題 Plus

最大1.5Mbpsまで速度が制限される分、データ使用量0でインターネットに接続できます。

通常なら月額385円かかりますが、今申し込みすれば、ほかの容量プランでも最大2ヶ月分無料で利用可能です。

5.3つのキャリアに対応している

あっそっかmineoってauのイメージだったけどマルチキャリアか

— 恵太@📱💻🎧 (@keita_gadget) December 11, 2021

mineoはドコモ・au・ソフトバンクの3キャリアに対応している格安SIMサービスです。

他社格安SIMでは大手3キャリアのうち、いずれか1つか2つの回線を借りている場合がほとんどなので、3つに対応しているmineoはそれだけで価値があるといえます。

mineoおすすめｗ

３キャリア回線選べるから電波の強いキャリアのSIM選べるよ。
ワシがau→ドコモ回線に簡単に電波の強さで切り替えても契約は継続だから楽よ。

— Risky-TAIL (@clm26_m_nak) February 26, 2022

接続状況に不満がある場合は、別キャリアの回線に切り替えることで速度が改善されることもあるでしょう。

mineoは3つのキャリアに対応しているため、乗り換えの際、SIMロック解除なしで利用できるのもうれしいポイント。

SIMロック端末を利用中で、解除手続きが面倒な人はmineoの利用を検討するのもいいかもしれませんね。

6.店舗でのサポートを受けられる

mineoは三宮など少なからずあちこちに実店舗があるので相談や手続きができるのでおすすめだと思いますよ。

— しーちゃん (@koikoi_m) March 6, 2022

mineoは店舗サポートに対応しており、相談や手続きをスタッフに相談しながらおこなうことが可能です。

格安SIMには実店舗がないところも多いので、この点はmineoの大きなアドバンテージの1つといえるでしょうね。

渋谷のmineoショップでSIMカード変更と機種変完了。
店内１階が改装中で通用口からの案内でした。
早くすんだので助かりました。 pic.twitter.com/YvWsJJ9leI

— しばにゃん⊿☀ (@shibarinrin) February 4, 2022

機種変更などの手続きをオンラインでできない方でも、スタッフ付きなら簡単に済ませられますよ。

ただしmineoを取り扱う店舗は全国に215箇所と少なめなので、近くにあるか公式サイトで検索しておく必要があります。

対応店舗さえあれば、新規契約や乗り換えの手続きはもちろんのこと、端末の実物を見ることも可能です。

7.家族割を適用できる

家族二人でmvno乗り換えを企ててるけど、mineoいいかも
家族割は微々たるもんだけど、パケットをシェアプランとかじゃなく柔軟に家族に分けられるのがナイス

— 𓈒𖡼𓂂𓏲𓅪ちった𓅪*⑅ 𓈒𓏸 (@chitta_3210) February 20, 2022

mineoは家族割に対応している数少ない格安SIMサービスでもあります。

家族で格安SIMへの乗り換えを検討している方なら、mineoに乗り換えることで通信費の節約につなげられますよ。

mineo、家族（別住所可）も申し込んだ方は家族割の申し込みもしておきましょう！回線当たり55円引きと微々たる額ですが維持費が安くなります。

家族割引｜料金・サービス｜格安スマホ・SIM【mineo(マイネオ)】 https://t.co/Z09kvMTS4q

— 中村 (@nakaqwas) February 13, 2022

なお、mineoの家族割の割引額は1回線あたり55円です。

割引額は多くありませんが、最大5回線まで適用できるので、トータルでは意外と馬鹿にできない節約額となるでしょう。

mineoの家族割は、離れて暮らしている場合でも割引を受けられるのもうれしいポイント。

姓が異なる場合や同性のパートナー、事実婚でも割引の対象なので、mineoさえ複数契約していればほとんどの方が割引を受けられます。

mineoの良くない評判・口コミとデメリット3つを紹介

mineoはデータ容量に関するサービスが豊富だったり、大手3キャリアに対応していたりと大変メリットが多い格安SIMサービスです。

そのため、多くの人におすすめしたいところですが、実はいくつかデメリットも存在します。

ここではmineoの良くない評判とともにデメリットを3つご紹介していきます。

1.通信速度が遅い時間帯がある

LINEMOとかmineoかな😄
うちはmineo使ってる☺️
mineoは昼間通信遅いけど💦💦

— タイヤくん@無機質な顔が好き (@7maimero7) January 6, 2022

先述したとおり、mineoは普段使いであれば十分な速度が期待できます。

しかしユーザーが増えやすいお昼時など、接続する時間帯によっては通信速度が遅いこともあるので注意が必要です。

#格安SIM の #スピードテスト

01/12（水）の #mineo #Aプラン の通信速度（参考値）は

朝：27.7Mbps
昼：0.8Mbps
夜：28.5Mbps

詳細を見る：https://t.co/5eV8uZP7sJ#MVNO pic.twitter.com/xuOhkZDUQs

— mobile by keisoku.io (@mobile_keisoku) January 12, 2022

この方のようにほかの時間帯で問題なく接続できても、お昼時になると速度が急激に遅くなることがあります。

mineoはドコモ・au・ソフトバンクの回線を、あくまで借りて提供しているだけなので、大手キャリアのような安定した速度は期待できません。

お昼時などユーザーが増え回線が混雑しやすいタイミングは、インターネットが利用しづらくなることを覚えておきましょう。

ただしmineoは接続するタイミングにさえ注意すれば、十分快適な速度でインターネットを利用できる格安SIMサービスです。

mineoの実測値について知りたい方は【3.実測値は日常生活で問題なく使える】をご覧ください。

2.最安の格安SIMというわけでない

mineoで1200円ぐらいです。
通話無料にするため楽天モバイルとデュアルSIMしてます。
楽天モバイルは最安ですけど、圏内でも着信できないとか通信が不安定だとか色々問題ありますよ。
場所にもよるみたいです。

— うめ@ブログで稼ぎたい七万猫店主 (@spa_fullcolors) February 26, 2022

mineoは十分お得ですが、実は全格安SIMサービスの中で最安で利用できるわけではありません。

たとえば楽天モバイルなら、月間1GBまでに抑えることで無料で利用できます。

mineo契約して6年お世話になったけど、最近yuモバイルのほうが安くなるって知ってしまった。定期的に格安simの値段はチェックしてたけど、ついにmineoを超える安さが現れたか…乗り換えるかなー

— Brosso (@brosso_1201) February 17, 2022

ほかにもy.u mobileなど、mineoよりお得に利用できる格安SIMはいくつもあります。

mineoと他社格安SIMの月額料金を比較したので確認してみてください。

【他社格安SIMとの料金比較表】

契約先	1GB	3GB	5GB	10GB	15GB	20GB
mineo	1,298円	ー	1,518円	1,958円	ー	2,178円
NUROモバイル	ー	792円	990円	1,485円		2,699円
y.u mobile	ー	ー	1,070円	ー		2,970円
OCNモバイルONE	770円	990円	ー	1,760円	ー	ー
IIJmio	ー	ー	ー	ー	1,848円	2,068円
povo	390円	990円	ー	ー	ー	2,700円
LINEMO	ー	990円	ー	ー	ー	2,728円
ahamo	ー	ー	ー	ー	ー	2,970円
UQモバイル	ー	1,628円	ー	ー	2,728円	ー
ワイモバイル	ー	2,178円	ー	ー	3,278円	ー

※価格はすべて税込

たしかにmineoはほかの格安SIMと比較して、最安でないことは間違いありません。

しかし大手キャリアより大幅に安くなる可能性が高いうえ、他社格安SIMにはないデータ容量に関するサービスも多いです。

格安SIMを選ぶ際は、月額料金だけでなく全体的なバランスで検討する感覚をもつことが大切です。

3.対応していない端末もある

私の端末が動作確認済みかどうか調べたら、mineoとY!mobileはダメ🙅でUQ mobileとahamoはOK⭕️
対応機種かどうかもあるのかー🤔 https://t.co/dsqYK4D4P1

— 美園ひとみ🐬4/16(土)新橋 個人撮影会 豊満五十路AV女優 (@HitomiMisono) December 21, 2021

mineoは大手3キャリアに対応しているため「ほとんどの端末を使える」と思っている方は多いでしょう。

しかし一部の非対応端末の場合は、mineoで動作しないので注意が必要です。

#mineo をマイナー端末に入れようとしてる人は気をつけてね
ホームページに載ってる端末一覧は、#動作確認端末 じゃなくて、#動作端末 だってことを… (国内販売端末は、大丈夫？各自で確認を)
読み飛ばしてしまった、情弱です。 #機種ロック

— はるじぃ (@haruzi313) January 31, 2022

特にマイナー端末や、古すぎる機種を利用中の方は注意しなければなりません。

mineoの公式サイトの「動作確認済み端末検索」を利用すれば、手持ちの端末がmineoに対応しているか確認できます。

動作確認端末は、「端末名」「対応プラン」「メーカー名」のいずれかから検索可能です。

mineoがおすすめの人はこんな人！

mineoは大手キャリアから乗り換えると、大幅に月額料金が安くなる可能性があります。

また3キャリア対応でSIMロック解除が不要なため、乗り換えやすいことも魅力の1つ。

データ容量が不足しがちな人には、パケットに関するサービスが豊富なことも見逃せません。

お昼の時間帯など一時的に速度が遅くなる可能性はありますが、基本的に普段使いで十分な速度が期待できるのもおすすめしたいポイントですね。

おすすめの人の特徴に当てはまった方は、mineoで満足できる可能性は高いです。

mineoの利用を決めた方はもちろんのこと、まだ迷っている方も、この機会に申し込み手続きについて確認しておきましょう。

mineoの利用開始までの手順を徹底解説

ここからはmineoの利用開始までの手順を、わかりやすく解説していきます。

先述したとおり、mineoはドコモ・au・ソフトバンクの3つのキャリアに対応しているため、SIMロック解除の手続きは不要です。

しかし申し込みの際、いくつかデメリットがあるので、1つずつ確認しながら読み進めてみてください。

➀必要な書類を準備する

申し込み手続きをスムーズに進めるために、以下の必要な書類やものを事前に揃えておくことをおすすめします。

音声通話もしくはSMSを利用予定の方、端末を割賦購入される方は本人確認書類の提示が必須です。

またデビットカードやプリペイドカードは登録できないことがあるため、クレジットカードも事前に用意しておいてください。

連絡用のメールアドレスと電話番号が、すぐにわかるようにしておくとよりスムーズに手続きを進められますよ。

➁mineo対応端末かどうか確認する

必要な書類が揃ったら、手持ちの端末がmineoに対応しているか確認しておくことも忘れないようにしましょう。

対応端末はmineo公式サイトの「動作確認済み端末検索」で調べられます。

古い機種を利用中の方は、対応していない可能性が高いので特に注意してくださいね。

【端末購入の場合】➁購入端末を選ぶ

mineoではAndroid端末やiPhoneを多数取り揃えています。

mineoの申し込みと同時に端末を購入予定の方は、デザインや用途に合った端末を事前に選んでおきましょう。

購入するタイミングで、在庫がなくなる可能性も0ではないので、希望端末は複数ピックアップしておくとより確実です。

➂料金プランとオプションを決める

音声通話の有無や契約プラン、データ容量、加入するオプションの種類などを事前に決めておくことも、スムーズに手続きを進めるうえでは重要です。

音声通話が必要な場合は「デュアルタイプ」、データ通信だけでいい場合は「シングルタイプ」を選びましょう。

自分の使い方に合わせて、データ容量や加入するオプションもピックアップしておくとよりいいでしょう。

なお、mineo公式サイト発表のオプションベスト3は以下のとおりです。

すべて決めたら、忘れないようにメモしておくと、ミスなく手続きを進められるはずですよ。

➃MNP予約番号を取得する

他社から乗り換えの際、電話番号を変えずにmineoに移行したい場合はMNP予約番号の取得が必要です。

つまりMNP予約番号の取得は、電話番号が変わってもいい方や、データ通信専用プランを契約する方には不要な手続きです。

MNP予約番号は以下の中から、現在契約中の窓口に問い合わせすることで取得できますよ。

【MNP予約番号の取得方法】

契約先	利用方法	MNP予約受付窓口	受付時間
au／沖縄セルラー	携帯電話・一般電話	0077-75470（無料）	9:00～20:00
	EZWeb	トップメニューまたはauポータル トップ → My au
	Web	My au TOP→ 画面上部「スマートフォン・携帯電話」→ ご契約内容/手続き→ お問い合わせ/お手続き →MNPご予約
	店頭	auショップ / トヨタ au取扱店 (一部除く)	店舗によって 異なります
NTTドコモ	携帯電話	ドコモの携帯電話から：151（無料）	9:00～20:00
	一般電話	0120-800-000
	Web	My docomo→契約内容・手続き→ よく利用される項目→ドコモオンライン手続き	9:00～21:30
	店頭	ドコモショップ	店舗によって 異なります
ソフトバンク	携帯電話	ソフトバンク携帯電話から：＊5533（無料）	9:00～20:00
	一般電話	0800-100-5533 （フリーコール）
	Yahoo!ケータイ	My Softbank
	Web
	店頭	ソフトバンクショップ （本人確認書類が必要）	店舗によって 異なります
ワイモバイル	携帯電話・一般電話	・ワイモバイルの電話から：151 ・他社の携帯電話、 固定電話などから：0570-039-151	9:00～20:00
UQモバイル	携帯電話・一般電話	0120-929-818	9:00～21:00
楽天モバイル	Web	メンバーズステーション →MNP予約番号発行・確認	24時間
LINEモバイル	Web	マイページ→MNP転出・解約	24時間

MNP予約番号は、発行した日から15日間の有効期限が設定されています。

しかしmineoに申し込みの際は、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っていなければなりません。

有効期限が10日未満の場合は、一度取り消してから再取得が必要なので注意してくださいね。

➄WEBサイトから申し込む

申し込みの準備が済んだら、mineo公式サイトにアクセスしましょう。

mineo公式サイトにアクセスしたら、右上の「お申し込み」マークをクリック後、「お申し込み手続きへ」を選択してください。

画面遷移後に以下の内容を求められるので、間違えないように選択していきましょう。

すべて選択し終わったら、個人情報や支払い情報の入力に移ります。

入力完了後、​​本人確認が済めば申し込み手続きは完了です。

➅SIMが届いたら端末に挿入する

mineoの申込内容に不備がなければ、約1週間で端末やSIMカードが登録した住所に届きます。

SIMが届いたら端末に挿入しましょう。

➆初期設定をおこない利用開始！

端末にSIMを挿入したら、初期設定を済ませて利用開始です。

初期設定は端末やSIMと一緒に送られてきた「mineoご利用ガイド」を参考にすれば簡単にできるはずですよ。

初期設定が難しく感じる場合は、mineoの店舗でスタッフに任せる方法もあります。

店舗に行きたくない場合は、有料の訪問サポートやオンラインチャットでサポートを受けることも可能です。

mineoの評判に関するよくある質問

mineoについて、ユーザーからよく挙がる質問を3つピックアップして回答していきます。

mineoの問い合わせ先も記載しているので、契約を検討中の方は今後のためにメモしながら読み進めるといいかもしれません。

mineoのメリット・デメリットは？

mineoは3キャリア回線に対応など、以下7つのメリットがあります。

mineoのメリットは【mineoの良い評判・口コミとメリット7つを紹介】でユーザーの評判とともに詳しく解説しています。

またmineoは、昼間に時間が遅くなることがあるなど3つのデメリットもあります。

mineoのデメリットについて詳しく知りたい方は【mineoの良くない評判・口コミとデメリット3つを紹介】でユーザーの評判とともにご覧くださいね。

mineoが向いている人はどんな人？

mineoは大手3キャリアから乗り換えの方など、以下のような特徴に当てはまる方におすすめの格安SIMサービスです。

mineoがおすすめの人の特徴については【mineoがおすすめの人はこんな人！】でより詳しく解説しています。

mineoの問い合わせ窓口は？

mineoの問い合わせ窓口は以下のとおりです。

【mineoの問い合わせ窓口】

問い合わせ方法	電話番号・URL	受付時間
電話	・フリーコール：0120-977-384（通話料無料） ・フリーコールへつながらない場合： 050-7102-8890（通話料有料） ・海外から：+81-50-7102-8890（通話料有料） ・電話でのお申し込みはこちら：0120-988-486	9:00～21:00（年中無休）
メール	こちら	24時間

mineoは電話とメール以外に、オンラインチャットでも問い合わせ対応しています。

オンラインチャットなら、24時間AIで対応してもらえます。

オペレーターと直接やり取りしたい場合は、9：00〜21：00（年中無休）の間なら対応してもらうことも可能です。

電話やメールで問い合わせしてみて、不満がある場合はオンラインチャットも試してみるといいでしょう。

まとめ

今回はmineoの契約を検討している人に向けて、メリットやデメリットを評判とともに解説してきました。

結論を申し上げると、mineoは全体的に良い評判が目立っており、十分おすすめできる格安SIMといえます。

まずはmineoの7つのメリットを振り返ってみましょう。

mineoはメリットが多く、全般的に好評な格安SIMですが、実は良くない評判もいくつかあります。

mineoの3つのデメリットについても、メリットとともに再確認しておきましょう。

これらのメリット・デメリットから、mineoは以下のような方におすすめの格安SIMといえます。

mineoの契約を検討中の方は、メリットだけでなくデメリットも十分理解したうえで申し込んでみてくださいね。