ドコモ光のプロバイダは24社あり、どこを選ぶかで料金や速度が変わります。
つまり、ドコモ光のプロバイダ選びは快適度や満足度を左右する重大事項です!
今回はドコモ光のプロバイダ選びのポイントとして、以下の3つを全24社で比較しながら、注目すべき点を解説していきますよ。
結論として、ドコモ光のプロバイダは3つのポイントをすべてクリアしたGMOとくとくBBがオススメです。
ドコモ光でプロバイダGMOとくとくBBを選んで契約する際は、代理店ネットナビから申し込んでくださいね。
プロバイダはGMOとくとくBBを選択するのがオススメ
- 最大20,000円キャッシュバック
- 高性能無線LANルーターレンタル無料
- セキュリティソフト1年間無料
- 開通までモバイルWi-Fiがレンタル無料
また、記事の後半ではプロバイダ変更や今契約中のプロバイダを確認する方法、問合せ先なども紹介しているので、現在ドコモ光を利用中の方もぜひ最後まで読んでくださいね。
※この記事は2021年8月時点の情報です。
ドコモ光はプロバイダ選びが重要!比較すべき3つのポイント
インターネットを利用するうえで、プロバイダは絶対に必要な存在です。
ドコモ光は24社からプロバイダが自由に選べますが、どの会社と契約するかで以下の点が変わりますよ。
プロバイダで変わること | プロバイダで変わらないこと |
---|---|
・オプションの無料期間 ・実際に出る速度 ・キャッシュバック特典 |
・最大通信速度 |
まずドコモ光はプロバイダによって月額料金が変わるので、料金についてはしっかりと理解しておきましょう。
またプロバイダによっては、無線LANルーターレンタルや、セキュリティソフト・設定サポートなどが無料で利用できる特典があります。
さらに、ドコモ光の最大通信速度は下り上り1Gbpsですが、実際に出る速度はv6プラスという通信規格にプロバイダが対応しているかによって大きく異なりますよ。
さらにドコモ光は、代理店やプロバイダ窓口から申し込めば、公式特典に加えて、独自キャッシュバックがもらえることもあります。
ちなみにドコモ光の申し込みは、高額キャッシュバックが早い時期にもらえる「代理店ネットナビ」からがオススメですよ。
ドコモ光のプロバイダ選びで失敗しないために、以下の3つのポイントをとくに重視して比較しましょう。
ドコモ光のプロバイダ24社で上記のポイントを比較してもっともオススメできるのは、無線LANルーター無料レンタルなどの特典が充実しているうえに、速度やユーザーからの評判もよいGMOとくとくBBです。
のちほど、GMOとくとくBBがオススメできる4つの理由をくわしく解説しますね。
GMOとくとくBBと他社プロバイダ全24社を徹底比較した表としては、以下の通りです。
プロバイダ名 | 料金タイプ | v6プラス 対応状況 |
無線LAN ルーター 無料 |
サポート | セキュリティ | 独自 CB |
実測速度 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
GMOとくとくBB | 初回 無料 |
12か月 無料 |
上り: 215.88Mbps |
||||
@nifty | 初回 無料 |
12か月 無料 |
上り: 198.27Mbps |
||||
plala | 初回 無料 |
24か月 無料 |
上り: 178.06Mbps |
||||
ドコモnet | 有料 |
12か月 無料 |
上り: 206.57Mbps |
||||
DTI | 契約中 無料 |
12か月 無料 |
上り: 191.54Mbps |
||||
andline | 12か月 無料 |
上り: 197.21Mbps |
|||||
BIGLOBE | 初回 無料 |
12か月 無料 |
上り: 192.99Mbps |
||||
SIS | 初回 無料 |
無料 |
上り: 93.51Mbps |
||||
hi-ho | 初回 無料 |
12か月 無料 |
上り: 148.16Mbps |
||||
IC-NET | 36か月 無料 |
36か月 無料 |
上り: 154.3Mbps |
||||
Tigers-net | 初回 無料 |
無料 |
上り: 248.63Mbps |
||||
エディオンネット | 有料 | 有料 |
上り: 152.41Mbps |
||||
シナプス | 初回 無料 |
12か月 無料 |
上り: 80.77Mbps |
||||
BB.excite | 有料 |
36か月 無料 |
上り: 164.43Mbps |
||||
楽天ブロードバンド | 初回 無料 |
12か月 無料 |
上り: 150.1Mbps |
||||
TikiTiki | 有料 | 有料 |
上り: 235.56Mbps |
||||
ネスク | 有料 |
上り: 193.85Mbps |
|||||
01光コアラ | 有料 |
上り: 257.17Mbps |
|||||
OCN | 初回 無料 |
12か月 無料 |
上り: 170.21Mbps |
||||
@TCOM | 初回 無料 |
12か月 無料 |
上り: 166.02Mbps |
||||
TNC | 有料 | 12か月 無料 |
上り: 141.7Mbps |
||||
WAKWAK | 有料 | 有料 | 上り: 191.19Mbps |
||||
AsahiNet | 有料 |
上り: 143.93Mbps | |||||
ちゃんぷるネット | 12か月 無料 |
有料 |
GMOとくとくBBの特長をみる前に、まずはドコモ光のプロバイダ選びで重視すべき3つのポイントについて、一つずつ解説していきましょう。
比較ポイント1.毎月の支払料金が安くなるか
ドコモ光は月額料金にプロバイダの利用料も含まれており、どのプロバイダ(タイプ)を選ぶかで2つの金額にわかれますよ。
タイプA | タイプB | |
---|---|---|
指定 プロバイダ |
ドコモnet、plala、GMOとくとくBB、@nifty、 DTI、andline、BIGLOBE、SIS、hi-ho、 IC-NET、Tigers-net.com、エディオンネット、 SYNAPSE、BBexcite、楽天ブロードバンド、TiKiTiKi、 ネスク、01光コアラ |
OCN、@TCOM、TNC、@ちゃんぷるネット、 AsahiNet、WAKWAK |
月額料金 (戸建て) |
||
月額料金 (マンション) |
ドコモ光のプロバイダはタイプAのほうが、タイプBよりも戸建て・マンションともに220円安いです。
タイプAとタイプBで料金に差がありますが、通信品質やプロバイダの価値が違うというわけではないので、安心してくださいね!
プロバイダ会社によって採算が取れる金額設定の違いで月額料金に差が出ているだけで、ドコモ光自体の品質やつながりやすさなどはまったく変わらないのでとくにこだわりがないなら安く使えるタイプAがオススメですよ。
ちなみにドコモ光にはケーブルテレビ会社と契約するタイプC、提携プロバイダ以外の会社と個別に契約する単独タイプもあります。
しかし、速度や料金の安さを考えるなら光回線でプロバイダ一体型のタイプAかBを選ぶのがいいですよ。
無線LANルーターの無料レンタルについてもチェック!
インターネットを契約したら、スマホやタブレット、Switchなどのゲーム機をWi-Fiでつないで家中どこでも快適に使いたい人も多いでしょう。
おうちのWi-Fi環境をつくる無線LANルーターは、ドコモ光のオプションとしてドコモ光電話対応ルーター(無料)と無線LANカード(東日本エリアでは月額330円、西日本エリアでは月額110円)がレンタルできます。
しかし、契約するプロバイダによっては無線LANルーターが無料でレンタルできるので、その分月々の支払いが減らせますよ。
プロバイダ名 | 料金タイプ | 無線LAN ルーター無料 |
---|---|---|
GMOとくとくBB | ||
@nifty | ||
plala | ||
ドコモnet | ||
DTI | ||
andline | ||
BIGLOBE | ||
SIS | ||
hi-ho | ||
IC-NET | ||
Tigers-net | ||
エディオンネット | ||
シナプス | ||
BB.excite | ||
楽天ブロードバンド | ||
TikiTiki | ||
ネスク | ||
01光コアラ | ||
OCN | ||
@TCOM | ||
TNC | ||
WAKWAK | ||
AsahiNet | ||
ちゃんぷるネット |
ちなみに、プロバイダ会社によってレンタルできる無線LANルーターは違います。
無線LANルーターが無料でレンタルできるプロバイダを選ぶときは、機種やスペックも確認しましょう。
主要プロバイダで無料レンタルできる機種を、比較してみました。
プロバイダ | メーカー | 発売日 | 販売価格※ | 最大通信速度 (無線時) |
通信規格 (無線時) |
通信規格 (有線時) |
---|---|---|---|---|---|---|
GMOとくとくBB | WSR-2533DHP3 |
1月 |
~13,777円 |
1,733Mbps |
1,000Mbps |
|
@nifty | WRC-1167GS2H-B |
1月 |
~ 6,969円 |
867Mbps |
1,000Mbps |
|
DTI | WRC-1167GS2H-B |
1月 |
~ 6,969円 |
867Mbps |
1,000Mbps |
|
BIGLOBE | Aterm WG1200HS3 |
8月 |
~9,264円 |
867Mbps |
1,000Mbps |
GMOとくとくBBでは3種類のルーターから希望の機種を選べますが、どれを選んでもすべて無線LAN接続時の最大速度が1,733Mbpsと高性能ですよ。
他社プロバイダでレンタルできる無線LANルーターよりも高スペックな機種が無料なのが、GMOとくとくBBの強みですね。
セキュリティソフトやサポートサービスは無料で使えるか
インターネットを利用するうえで、ウィルスや情報漏洩からパソコンやスマホを守るセキュリティソフトは必須です。
個人で「ノートン」や「ウイルスバスター」を購入している方も多いでしょう。
またドコモ光でもセキュリティオプションとして、「ネットワークセキュリティ」(月額385円)を提供しています。
しかし、プロバイダによってはこういったセキュリティソフトが無料で利用可能ですよ。
また、インターネットを利用する際にわからないことや困ったことがあった際に、サポートしてくれるサービスを無料特典として提供しているプロバイダもあります。
パソコンの遠隔操作や自宅に訪問してサポートしてくれるから、初期設定が難しくて心配な方でも安心です。
プロバイダ名 | 料金タイプ | サポート | セキュリティ |
---|---|---|---|
GMOとくとくBB | 初回 無料 |
12か月 無料 |
|
@nifty | 初回 無料 |
12か月 無料 |
|
plala | 初回 無料 |
24か月 無料 |
|
ドコモnet | 有料 |
12か月 無料 |
|
DTI | 契約中 無料 |
12か月 無料 |
|
andline | 12か月 無料 |
||
BIGLOBE | 初回 無料 |
12か月 無料 |
|
SIS | 初回 無料 |
無料 |
|
hi-ho | 初回 無料 |
12か月 無料 |
|
IC-NET | 36か月 無料 |
36か月 無料 |
|
Tigers-net | 初回 無料 |
無料 |
|
エディオンネット | 有料 | 有料 |
|
シナプス | 初回 無料 |
12か月 無料 |
|
BB.excite | 有料 |
36か月 無料 |
|
楽天ブロードバンド | 初回 無料 |
12か月 無料 |
|
TikiTiki | 有料 | 有料 |
|
ネスク | 有料 |
||
01光コアラ | 有料 |
||
OCN | 初回 無料 |
12か月 無料 |
|
@TCOM | 初回 無料 |
12か月 無料 |
|
TNC | 有料 | 12か月 無料 |
|
WAKWAK | 有料 | 有料 |
|
AsahiNet | 有料 |
||
ちゃんぷるネット | 12か月 無料 |
有料 |
比較ポイント2.キャッシュバックはもらえるか
ドコモ光はプロバイダ窓口や代理店経由で申し込むと、独自のキャッシュバックを受け取れることがあります。
ドコモ光のプロバイダ24社と代理店窓口3社について、キャッシュバック額や受取時期、申請方法などを比較しました。
窓口 | キャッシュ バック額 | dポイント額 | 受取時期 | オプション | 申請方法 |
---|---|---|---|---|---|
代理店ネットナビ | ・申請書を郵送 | ||||
GMOとくとくBB | |||||
代理店Wiz | |||||
OCN | |||||
@nifty | |||||
代理店ディーナビ | ・申請書を郵送 | ||||
ぷらら | |||||
DTI | |||||
ドコモnet | |||||
andline | |||||
BIGLOBE | |||||
SIS | |||||
hi-ho | |||||
IC-NET | |||||
Tigers-net | |||||
エディオンネット | |||||
シナプス | |||||
BB.excite | |||||
楽天ブロードバンド | |||||
TikiTiki | |||||
ネスク | |||||
01光コアラ | |||||
@TCOM | |||||
TNC | |||||
WAKWAK | |||||
AsahiNet | |||||
ちゃんぷるネット | |||||
ドコモ光公式窓口 | |||||
ドコモショップ |
上記の通り、GMOとくとくBBはプロバイダ窓口の中でもっとも高額な最大20,000円のキャッシュバックを実施しています。
ただし代理店ネットナビの方が、GMOとくとくBBと同額のキャッシュバックが、より早い時期に受け取れるため申込窓口としてはオススメといえますよ。
つまり、ドコモ光はプロバイダをGMOとくとくBBにして、代理店ネットナビ経由で申し込むのがいいですよ!
さらに代理店ネットナビからの申し込みでも、以下の公式キャンペーンがあわせて受取れますよ。
ただし、dポイントプレゼントキャンペーンは契約するプロバイダによって付与額が異なります。
独自のキャッシュバック額とあわせて、チェックしておきましょう。
比較ポイント3.実測速度は安定しているか
ドコモ光の最大通信速度は下り・上りともに最大1Gbpsで、プロバイダによって変わりません。
しかし、最大通信速度は理論上の数値で実際に出る速度ではありません。
結論として、実測速度はプロバイダによって大きく差が出ますよ。
ドコモ光の実測速度がプロバイダによって大きく違う理由は、v6プラスに対応しているかがプロバイダによって異なるからです。
【v6プラスとは】
インターネット利用者が増える時間帯などに回線が混雑しつながりにくい状態でも、自動的につながりやすいルートで接続できる最新の通信規格のこと。
v6プラスで接続できれば混雑状態を回避し、夜間や週末もスムーズなインターネット利用が期待できる。
ドコモ光はフレッツ光やソフトバンク光などの人気事業者と同じ回線を共有する光コラボです。
夜間や週末などは一斉に各事業所のユーザーが同じ回線を使ってインターネットをするため、どうしても速度が安定せず低速になりやすいですよ。
回線の混雑状態による速度低下を避けるため、ドコモ光の各プロバイダではv6プラスでの接続を提供している会社も多いです。
インターネットの実測速度が測定でき、その結果を平均速度としてまとめているみんなのネット回線速度でチェックしても、v6プラスが利用できるプロバイダは速度も安定しているとわかりますよ。
ドコモ光のプロバイダ24社でv6プラス対応状況と、みんなのネット回線速度での平均速度を比較してみましょう。
プロバイダ名 | v6プラス 対応状況 |
実測速度 |
---|---|---|
GMOとくとくBB | 上り: 215.88Mbps |
|
@nifty | 上り: 198.27Mbps |
|
plala | 上り: 178.06Mbps |
|
ドコモnet | 上り: 206.57Mbps |
|
DTI | 上り: 191.54Mbps |
|
andline | 上り: 197.21Mbps |
|
BIGLOBE | 上り: 192.99Mbps |
|
SIS | 上り: 93.51Mbps |
|
hi-ho | 上り: 148.16Mbps |
|
IC-NET | 上り: 154.3Mbps |
|
Tigers-net | 上り: 248.63Mbps |
|
エディオンネット | 上り: 152.41Mbps |
|
シナプス | 上り: 80.77Mbps |
|
BB.excite | 上り: 164.43Mbps |
|
楽天ブロードバンド | 上り: 150.1Mbps |
|
TikiTiki | 上り: 235.56Mbps |
|
ネスク | 上り: 193.85Mbps |
|
01光コアラ | 上り: 257.17Mbps |
|
OCN | 上り: 170.21Mbps |
|
@TCOM | 上り: 166.02Mbps |
|
TNC | 上り: 141.7Mbps |
|
WAKWAK | 上り: 191.19Mbps |
|
AsahiNet | 上り: 143.93Mbps | |
ちゃんぷるネット |
ドコモ光の実測速度はプロバイダによって違うので、光回線の高速通信を本来の速度で楽しみたいならv6プラス対応の会社を選びましょう。
3つの比較ポイントでわかったオススメプロバイダはGMOとくとくBB
ドコモ光のプロバイダを選ぶうえで比較すべき3つのポイントを解説してきましたが、料金・キャンペーン・速度ともにオススメのプロバイダはタイプAのGMOとくとくBBです。
GMOとくとくBBは20年以上の歴史を持つ会社で、ドコモ光以外にもフレッツ光やauひかり、モバイル回線のWiMAXなどのプロバイダとしても人気があります。
プロバイダとして2019年度のオリコンプロバイダ広域企業顧客満足度1位を獲得するほど、評判もいいですよ。
さらに、ドコモ光とGMOとくとくBBの組み合わせは、代理店ネットナビ経由で申し込むのがオススメです。
ネットナビでは、最大20,000円のキャッシュバックが、最短翌月に受け取れますよ!
実際にドコモ光×GMOとくとくBBを利用している人からも、満足している声が届いています。
今年ソフバン光からドコモ光+GMOに乗り換えて良かったと思ってるほんと
— エクジィ (@gnyg_exg) November 14, 2020
9月の中旬に10月の末で
— TRI25 (@TsuraiTigers) November 9, 2020
モバイルwifiの
どんな時もwifi
無制限使い放題プラン終了
に伴い固定回線のドコモ光
(プロパイダはGMO)
契約して使い始めて1ヶ月半
たったけどモバイルwifi
より全然良いわw
V6対応のルーターも無料
レンタル出来て言う事ない😉
他社回線やモバイル回線から、ドコモ光×GMOとくとくBBを選んだ人も、速度面やサービスに高評価をしていますね。
GMOとくとくBBがオススメできるポイントは、主に4つ挙げられます。
それぞれのポイントをさらに紹介していきましょう。
GMOとくとくBBはタイプAで料金が安い
GMOとくとくBBはタイプAに属するプロバイダです。
月額料金はプロバイダ料金込みで戸建て5,720円、マンション4,400円と、タイプBに比べて安いですよ。
v6プラス対応の無線LANルーターが無料&設定不要
GMOとくとくBBは実測速度が以下のとおり速いのも、オススメできる理由です。
【GMOとくとくBBの実測速度】
下り:262.97Mbps
上り:215.88Mbps
ちなみにドコモ光全体の平均速度は、みんなのネット回線速度のデータによると以下のとおりです。
ドコモ光の平均速度は下りで207.63Mbpsなので、GMOとくとくBBの平均下り速度262.97Mbpsは他社プロバイダよりも速いとわかりますよ。
また、プロバイダごとの速度ランキングでもGMOとくとくBBはBB.exciteに次いで2位ですが、測定ユーザー数がBB.exciteの1,028件と比べてGMOとくとくBBは16,490件と約16倍です。
測定ユーザー数が多いほど平均値は安定するので、GMOとくとくBBは利用している人の多くが高速で通信できているといえますね。
GMOとくとくBBの速さの秘密は、v6プラスに対応していることと、v6プラス対応の無線LANルーターが無料なうえに設定不要で利用できることです。
ドコモ光の速度低下を回避するv6プラスは対応プロバイダとの契約以外にも、以下の条件をすべて満たす必要があります。
v6プラスに対応しているだけでなく、専用のルーターを使って接続しなくてはいけませんし、そのための設定も行わなければいけない場合もあります。
しかし、GMOとくとくBBで契約すると以下のメリットがありますよ。
- v6プラス専用ルーターが無料でレンタル可能
- v6プラス専用ルーターを申込むだけでv6プラスの申込みは不要
- すでに設定が完了した状態でルーターが届くので、ドコモ光の宅内機器につなげるだけでv6プラス接続が可能
GMOとくとくBBでは以下の3つのv6プラス対応無線LANルーターの中から、好きな機種を無料でレンタルできます。
どの機種も最大通信速度が無線時で1,733Mbpsとハイスペックで、v6プラスの設定もすでに行われた状態で契約者宅に届くので、設定不要で利用できますよ。
「タダでレンタルできるルーターはしょぼい!」という口コミも耳にしますが、GMOとくとくBBのルーターは家電量販店でも8,000円前後で売っている最新機種だから安心ですよ!
せっかくv6プラス対応のプロバイダを契約しても、設定ができていなかったり、専用ルーターを使っていなかったりすると速度向上は見込めません。
他社からGMOとくとくBBへプロバイダだけを変更した人も、速度が改善したという声が多く届いていますよ。
ドコモ光のプロバイダを楽天BBでIPv6設定で使用してたけど、下りの回線速度が5Mbps以下になる頻度が多くなったので、GMOとくとくBBに乗り換えてv6プラス環境にしたら200~400Mbpsに一気に改善した。
— ちくざん (@ChikuzanG3) July 15, 2020
楽天ブロードバンドナビはv6プラスに対応していないので、GMOとくとくBBに変更して速度が5Mbpsから200~400Mbpsに大改善していますね。
俺はドコモ光OCNだったんだけど
— QPOYZ@Steam導入 (@QPOYZ) November 23, 2020
下り200上り40とかだったのが
GMOに変えてから
下り350上り180とかで安定した
pingは5から7くらい
v6プラス対応のOCNから乗りかえた人も、GMOとくとくBBでさらに速度が安定しているようです。
さらに、速度に絶対の自信を持つGMOとくとくBBでは、v6プラスで接続している契約者に向けて実測速度が100Mbpsを下回った場合、GMOポイント100ptを還元しています。
オンラインゲームユーザーや動画配信などを頻繁に行うなど高速通信が必要な方も、GMOとくとくBBなら安心できますね。
セキュリティソフトが1年間無料
GMOとくとくBBではインターネットを安全に利用するためのセキュリティソフトも、1年間無料で利用できます。
無料で使えるセキュリティサービスですが、最大3台までのパソコンやタブレット、スマホなどを守ってくれます。
また、無料期間中の解約も可能なので、利用してみて不要だと感じた場合にも安心ですよ。
2年目以降は月額550円の有料オプションですが、セキュリティソフトとして知名度の高いマカフィーのサービスなので、ぜひ利用してみましょう。
訪問サポートが1回無料で設定も安心
ドコモ光では契約後、自宅内に光回線を開通させる導入工事を行います。
おうちの中に光回線を引き込んだら、工事業者が設置した宅内機器を使って、パソコンやスマホで契約者自身が接続設定をしてから利用が開始できますよ。
GMOとくとくBBでは、ドコモ光の接続設定などを代行してくれる「訪問サポート」が1回無料で利用できます。
開通時の設定からパソコンの接続まで、専門のスタッフが自宅に伺って作業してくれるので、初期設定が不安な方はぜひ活用しましょう。
ドコモ光のプロバイダ変更方法
ドコモ光を契約中で現在のプロバイダを変更したい場合は、以下の手順で手続きができます。
プロバイダ変更は以下の窓口でのみ、受け付けています。
- ドコモインフォメーションセンター
電話番号:151(ドコモの携帯電話から)、0120-800-000 (ドコモの携帯電話以外) - 全国のドコモショップ
ドコモの窓口でプロバイダ変更の手続きをすれば、利用中のプロバイダへの解約手続きなどは不要ですよ。
プロバイダ変更にかかる費用
ドコモ光のプロバイダ変更には、事務手数料として3,300円かかります。
プロバイダ変更による解約でプロバイダ会社に対する違約金は基本的に免除されますが、契約内容やキャンペーンによっては別途費用が請求されることもあるので、手続きを行う前に現在のプロバイダへ問い合わせておくことをオススメします。
ドコモ光のプロバイダにまつわる疑問に答えます!
最後にドコモ光のプロバイダに関する疑問や不安にお答えしましょう!
気になる点がある方は、ぜひチェックしてくださいね。
GMOとくとくBB以外にオススメのプロバイダは?
ドコモ光のプロバイダでGMOとくとくBB以外にオススメなのは、以下のポイントにすべて当てはまるプロバイダです。
- タイプAに属している
- v6プラスに対応している
- v6プラス対応無線LANルーターが無料でレンタルできる
- キャッシュバックがもらえる
上記のポイントを考えると、以下の2社がGMOとくとくBB以外では選択肢にあがります。
プロバイダ | キャンペーン | 受取時期 | 適用条件 | 申請方法 |
---|---|---|---|---|
@nifty | ・dポイント 最大2,000pt | |||
plala | ・dポイント 最大10,000pt |
しかし、キャッシュバック額や受取時期、実測速度などを考えると、GMOとくとくBBがもっともオススメですよ。
ドコモ光で契約中のプロバイダを確認する方法は?
ドコモ光で契約中のプロバイダは、契約者向けページ・My docomoにアクセスして24時間いつでも簡単に確かめられます。
まずはMy docomoでdアカウントとパスワードを入力してログインし、トップページから[契約内容・手続き]を選びます。
契約内容の一部が表示されたら、[全てのご契約内容の確認]をクリックしましょう。
[光サービス]の項目があったら、[確認・変更]のボタンを押します。
ドコモ光の契約内容の中に、契約中のプロバイダが表示されていますよ。
ドコモ光解約時にプロバイダに連絡は必要?
ドコモ光を解約すると、利用中のプロバイダは自動的に解約になります。
ただし、プロバイダオプションを契約している場合やメールアドレスだけ継続して利用したい場合は、ドコモ光の解約前にあらかじめプロバイダへ連絡しておくといいですよ。
ドコモ光のプロバイダの問合せ先は?
ドコモ光のプロバイダに問合せをしたい場合は、各プロバイダの窓口を利用しましょう。
プロバイダ名 | 電話番号 | マイページ |
---|---|---|
ドコモnet | 151(無料) 一般電話などからの場合: 0120-800-000 受付時間: 9時~20時(年中無休) |
|
plala | 受付時間: 10時~19時(年中無休) |
|
GMOとくとくBB | 受付時間: 10時~19時 (技術サポートは年中無休、 事務手続きサポートは平日のみ) |
|
So-net | 受付時間: 10時~19時 (年中無休) |
|
DTI | 受付時間: 10時~17時 (平日のみ) |
|
@nifty | 受付時間: 10時~21時(平日) 9時~21時 (土日祝日、 12/29~1/3除く) |
|
IC-NET | 受付時間: 9時15分~20時 (平日) 10時30分~19時 (土日祝日) |
|
Tigers-net | 受付時間: 9時~18時(平日) 10時30分~19時 (土日祝日) |
|
andline | 受付時間: 10時~19時 (年中無休) |
|
BIGLOBE | 受付時間: 9時~18時 (年中無休) |
|
エディオンネット | 受付時間: 9時~19時 (年末年始除く) |
|
スピーディアインターネットサービス | 受付時間: 10時~18時 (年末年始除く) |
|
シナプス | 受付時間: 9時~21時 (年中無休) |
|
BB.excite | 受付時間: 10時~18時 (年末年始除く) |
|
hi-ho | 受付時間: 10時~18時 (年中無休) |
|
Rakutenブロードバンド | 受付時間: 9時~18時 (年中無休) |
|
TikiTiki | 受付時間: 10時~18時 (日祝除く) |
|
ネスク | 受付時間: 9時~17時30分 (年中無休) |
|
01光コアラ | 受付時間: 9時~18時 (土日祝除く) |
|
OCN | 受付時間: 10時~19時 (土日祝除く) |
|
@TCOM | 受付時間: 10時~20時(平日) 10時~18時(土日祝) |
|
TNC | 受付時間: 10時~20時(平日) 10時~18時(土日祝) |
|
WAKWAK | 受付時間: 10時~19時 (年末年始除く) |
|
AsahiNet | 受付時間: 10時~17時 (平日のみ) |
|
ちゃんぷるネット | 受付時間: 10時~19時(平日) 10時~18時(土曜) |
もし、契約内容の確認やオプションの解約などの問合せなら、各プロバイダの契約者向けマイページで24時間いつでも手続きができます。
電話は時間帯によってはつながりにくいこともあるので、まずはマイページで解決しないかチェックしてくださいね。
まとめ
ドコモ光のプロバイダ全24社でもっともオススメなのは、GMOとくとくBBです。
GMOとくとくBBを選べば、主に以下のメリットがありますよ。
さらに申込窓口としては、最大20,000円のキャッシュバックが最短翌月に受け取れる代理店ネットナビがいいでしょう。
ドコモ光はどのプロバイダを選ぶかによって、料金やキャッシュバックの有無、実測速度などが大きく異なるので、以下の3点をしっかり比較し、本当にお得な会社はどこか見極めましょう。
また、現在ドコモ光で契約中のプロバイダを変更したい場合は、ドコモインフォメーションセンター(151、または0120-800-000)かドコモショップで手続きをしてくださいね。
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