【全10社比較】ソフトバンクエアーのお得なキャンペーン窓口はどこ?選び方や注意点なども解説します

ソフトバンクエアー キャンペーン ソフトバンクエアー
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「ソフトバンクエアー」は、自宅のコンセントに差すだけでインターネットが使えるホームルーターです。

ソフトバンクエアーは代理店から申し込むと、キャッシュバックをはじめとした独自キャンペーンが受けられます。

独自の月額割引のほか、17,000円のキャッシュバックがもらえるモバレコエアーからの申し込みがもっともおすすめですよ。

【モバレコエアーの概要表】
月額料金 1~2ヶ月目:2,167円
3~24ヶ月目:3,679円
25ヶ月目以降:5,368円
2年間の実質月額 3,078円
おもなキャンペーン ・17,000円キャッシュバック
・端末代金59,400円が実質無料

また、ソフトバンクエアーの公式キャンペーンとしては、以下の通りです。

今回は、このモバレコエアーを含むソフトバンクエアー窓口10社の比較や、契約をする前に知っておきたい注意点・解消しておきたい疑問について徹底解説していきます。

この記事を読めば、ソフトバンクエアーのお得な申込方法から、契約にあたって注意したいポイントまですべてわかるよ!

この記事を書いた人
執筆者
エキサイト プロバイダ比較編集部

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  1. 【全10社】ソフトバンクエアーのキャンペーン窓口を比較
  2. ソフトバンクエアーのキャンペーン窓口を選ぶコツ
    1. キャッシュバックの受け取りやすさ
    2. 安い窓口を選ぶ場合は「実質料金」で比較
    3. Web窓口から申し込む
  3. モバレコエアーからの申し込みが断トツでおすすめ!
    1. ①翌月末に17,000円のキャッシュバックがもらえる
    2. ②独自割引で月額料金そのものが安い
    3. ③実質料金でみても安くなる
    4. ④申し込みから8日以内なら違約金はかからない
  4. ソフトバンクエアー公式キャンペーン一覧
    1. ソフトバンクスマホとのセット割
    2. 他社解約違約金を最大10万円まで負担
    3. オプションサービスが初月無料
    4. Softbank Airスタート割プラス
    5. U-25限定 Softbank Air割引
  5. 申し込み前に確認したいソフトバンクエアーの注意点
    1. 家電量販店や店舗で申し込むと割高になりがち
    2. 契約時と異なる住所で利用できない
    3. 無料で解約できるのが4年目【機器を購入した場合】
  6. ソフトバンクエアーをキャンペーン窓口から申し込む手順
  7. ソフトバンクエアーでよくある質問
    1. キャッシュバックを受け取ったらすぐに解約しても問題ない?
    2. ソフトバンクエアーがエリア内かどうか確認をしたい
    3. ソフトバンクエアーの解約方法やかかる違約金とは
    4. 購入した機器を解約後に利用することは可能?
    5. ソフトバンクエアーの問い合わせ先を知りたい
  8. まとめ

【全10社】ソフトバンクエアーのキャンペーン窓口を比較

天秤のアイコン
【ソフトバンクエアー概要表】
対応エリア 日本全国
(一部非対応エリアあり)
平均通信速度 下り34.84Mbps
上り5.45Mbps
初期費用 3,300円
(契約事務手数料として)
月額基本料金
(割引を含まない額)
5,368円
公式キャンペーン おうち割 光セット
SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン
SoftBank Airスタート割プラス
U-25限定割 など

※価格はすべて税込

ソフトバンクエアーは申込窓口によって、キャッシュバックなどのキャンペーンが異なります。

結論からいうと、ソフトバンクエアーにメルマガサービスが付いたモバレコエアーを申し込めば、料金をもっとも安く抑えられますよ。

ちなみにどの窓口から申し込んだとしても、ソフトバンクエアーの提供エリアや通信品質は変わらないので、安心してね!

ソフトバンクエアーは公式から申し込むよりも、代理店を経由して申し込む方がお得ということを覚えておいてくださいね!

代理店経由の申し込みがおすすめの理由
  • 窓口独自のキャンペーンで、ソフトバンク公式にはない特典も得られる
  • ソフトバンク公式のキャンペーンについても一部併用できるので、確実にお得

ソフトバンクエアーを取り扱っている窓口全10社の実質料金と、キャンペーン内容を比較してみましょう。

【ソフトバンクエアー窓口10社の比較】
実質月額
(2年間)
キャンペーン 受取時期 申請手続き
の簡単さ
オプション
モバレコエアー 3,078円 17,000円CB・
月額割引
翌月末 不要
Wiz 1,963円 最大85,000円 12ヶ月後 ×
ACE 1,963円 最大85,000円 不明 ×
ブロードバンドナビ 2,880円 37,000円 7ヶ月後 不要
NEXT 3,160円 30,000円 2ヶ月後 不要
アウンカンパニー 3,160円 30,000円 2ヶ月後 不要
エヌズカンパニー 3,160円 30,000円 2ヶ月後 不要
ポケットモバイル 3,160円 30,000円 2ヶ月後
Yahoo!BB 3,760円 15,000円 5ヶ月後 不要
ソフトバンク公式 4,360円

※価格はすべて税込
※実質月額の算出方法:「2年間の月額料金+契約事務手数料-キャッシュバック額」÷24

ソフトバンクエアーは、モバレコエアーから申し込めば料金が安くできるのでおすすめです

モバレコエアーでは独自のキャンペーンによって、上記のようなお得な特典が得られます。

実質料金の安さや、キャッシュバック金額の高さに着目すると、「Wiz」や「ACE」のほうがお得にみえるけれども…?

この2社はキャッシュバックの申請手続きが複雑でむずかしく、受取時期も遅いため、もらい忘れの心配があるよ…!

キャンペーンを確実に受けたい方は、翌月末にキャッシュバックがもらえて月額割引も適用できるモバレコエアーを検討してくださいね!

ソフトバンクエアーのキャンペーン窓口を選ぶコツ

天秤のアイコン

ソフトバンクエアーには多くの申込窓口があり、どの窓口を選べばよいのか迷ってしまいますよね。

窓口を選ぶコツは、以下の3つです。

それぞれについて、詳しく解説していきましょう。

キャッシュバックの受け取りやすさ

インターネット回線の契約を申し込むなら、必ず押さえておきたいのがキャッシュバックキャンペーンですね。

その際、キャッシュバックの金額だけでなく、受取時期や申請方法にも着目しましょう

たとえば以下のような形式のキャッシュバックは、注意が必要です。

要注意なキャッシュバック
  • キャッシュバックの申請・受取時期が開通から半年~1年後などだいぶ先
  • まずメールで申し込みを行い、そのあと自宅に届く書類を記入して送付し、届いた申請用メールから……など、キャッシュバックの申請手続きが複雑で面倒
  • キャッシュバック条件として、多数の有料オプションの加入が必要

キャッシュバックの申請・受取時期が1年後などであれば、どうしてももらい忘れの可能性が高くなります。

結局キャッシュバックを受け取れず、損をしてしまうことにつながるよ。

申請手続きの手順が多く複雑な場合は、途中で面倒になって申請ができないまま終わる…なーんていう事態も考えられるね…。

それに、明らかに高いキャッシュバック金額を掲げている窓口にも注意しよう!
条件として、多数の有料オプションの契約をしなければいけない場合が多いよ。

高額なキャッシュバックがあったとしても、有料オプションにかかる料金によって損をしてしまう可能性がある、という点にも注意しましょう。

おすすめのキャッシュバック
  • キャッシュバックの受取時期が早い
  • 受取申請が後日となる場合でも、手続きが可能になる時期が早い
  • 申請手続きの手順が簡単
  • キャンペーン条件として有料オプションの加入不要、もしくは数が少ない

キャッシュバック窓口を選ぶ際は、キャンペーンの詳細にも必ず目を通すようにしよう!

安い窓口を選ぶ場合は「実質料金」で比較

申込窓口を選ぶときは、毎月支払うことになる「月額料金」だけでなく、キャンペーンによって受け取れるキャッシュバック額などを引いた、「実質料金」についても比較することが重要です。

    【実質料金とは?】
  • 実質料金=月額料金+初期費用+オプション料金ーキャッシュバックや割引
    ※初期費用:端末代金、事務手数料

実質料金を見る理由はなんでなの?

実質料金を見る理由は、「最大〇〇円」という一見お得そうなキャッシュバックなどに騙されないため…だよ!

キャッシュバックは高額でも、受取時期が遅かったり申請方法が複雑だったり受け取りに厳しい条件がある可能性があります。

もし最大金額だけで選んでしまうと、キャッシュバックをもらい忘れてむしろ損してしまう可能性もあるよ…!

今回は、ソフトバンクエアーを取り扱っている申込窓口10社それぞれの実質料金を算出しキャンペーン条件についても比較したうえで、もっともおすすめの申込窓口をご紹介していますよ!

※タップで該当箇所へ飛びます※

Web窓口から申し込む

ソフトバンクエアーの申し込める窓口と聞いて最初に思い浮かぶのは、ソフトバンクショップ(実店舗)やソフトバンクエアーの公式サイトではないでしょうか。

上記のほかにも、ソフトバンクエアーの申し込める窓口は以下のように多数存在します。

    【申し込める窓口】
  • ソフトバンクショップ(実店舗)
  • 家電量販店のインターネット回線コーナー(実店舗)
  • ソフトバンクエアーの公式Webサイト
  • ソフトバンクエアーを取り扱う代理店のWebサイト

上記のなかでもっともおすすめなのは、「ソフトバンクエアーを取り扱う代理店のWebサイト」からの申し込みです。

さらに、ソフトバンクエアーを取り扱う代理店では、それぞれ独自のキャンペーンが開催されています。

公式のキャンペーンも併用できるので、よりお得に申し込むことが可能です。

実際に、ソフトバンクエアーをソフトバンク公式から申し込んだ場合と、代理店「モバレコエアー」から申し込んだ場合の料金を比較してみましょう。

【ソフトバンク光とモバレコエアーの比較表】
ソフトバンク公式 モバレコエアー
2年間の実質月額 4,360円 3,078円
月額料金(1~2ヶ月目) 4,180円 2,167円
月額料金(3~11ヶ月目) 4,180円 3,679円
月額料金(12~24ヶ月目) 4,180円 3,679円
月額料金(25ヶ月目以降) 5,368円 5,368円
キャッシュバック額 0円 17,000円
キャッシュバック受取時期 翌月末

※価格はすべて税込

2年間の実質月額料金を比べてみると、モバレコエアーはソフトバンク公式のおよそ半分の額となっていますね。

ソフトバンクショップを構えている、ソフトバンク公式をはじめとした実店舗型の窓口では、店舗の運営にかかるコストや人件費などが利用者の料金に反映されるため、割高となってしまうことがほとんどです。

Web申し込み限定の窓口であれば、コストが削減できる分、高額なキャッシュバックキャンペーンを開催することで、利用者に還元ができる仕組みになっているんだね!

ソフトバンクエアーだけではなく、インターネット回線を契約する場合は、それぞれの窓口を徹底的に比較することが大切です。

モバレコエアーからの申し込みが断トツでおすすめ!

モバレコエアー
【モバレコエアーの概要表】
月額料金 1~2ヶ月目:2,167円
3~24ヶ月目:3,679円
25ヶ月目以降:5,368円
2年間の実質月額料金 3,078円
契約期間 なし
キャッシュバック 17,000円
キャッシュバック受取時期 翌月末
その他のキャンペーン ・端末代金59,400円が実質無料
・他社解約違約金を最大10万円まで負担
・ソフトバンクスマホとのセット割

※価格はすべて税込

これからソフトバンクエアーを申し込むなら、独自の月額割引に加え、17,000円のキャッシュバックがもらえるモバレコエアーがもっともおすすめですよ!

ここからはモバレコエアーがおすすめな理由について、ひとつずつ確認していきましょう。

①翌月末に17,000円のキャッシュバックがもらえる

インターネット回線の契約窓口を選ぶうえで重要なポイントとして、以下のような要素があげられます。

  • キャッシュバック金額の高さ
  • キャッシュバック受取時期の早さ
  • キャッシュバック受取申請のかんたんさ

モバレコエアーのキャッシュバックキャンペーンの内容を、詳しくみてみましょう。

【キャッシュバックキャンペーンの詳細】
キャッシュバック金額 17,000円
受取時期 翌月末
申請方法 契約後に届く申請用メールから申し込み
オプション加入 不要
キャンペーン適用条件 クレジットカードでの支払い
利用開始から24ヶ月以上の継続利用 など

モバレコエアーのキャッシュバックキャンペーンは、受取時期が他社よりも早く申請もかんたんです。有料オプション加入の必要もありません

もらい忘れの心配もなく、ほぼ確実にキャッシュバックをもらえますよ。

②独自割引で月額料金そのものが安い

モバレコエアー_月額料金
引用:モバレコエアー

モバレコエアーでは独自の月額割引キャンペーンを実施しています。

1~2ヶ月目については、なんと月額2,167円で利用できますよ。

この月額割引は自動的に適用されるので、毎月の料金を確実に安くしたい方にも、モバレコエアーはおすすめといえますね。

③実質料金でみても安くなる

モバレコエアーはキャンペーン額を加味した「実質料金」でみても、安くできます

いまいちど、各ソフトバンクエアー窓口の実質月額を比較した表をみてみましょう。

【ソフトバンクエアー窓口10社の比較】
実質月額
(2年間)
キャンペーン 受取時期 申請手続き
の簡単さ
オプション
モバレコエアー 3,078円 17,000円CB・
月額割引
翌月末 不要
Wiz 1,963円 最大85,000円 12ヶ月後 ×
ACE 1,963円 最大85,000円 不明 ×
ブロードバンドナビ 2,880円 37,000円 7ヶ月後 不要
NEXT 3,160円 30,000円 2ヶ月後 不要
アウンカンパニー 3,160円 30,000円 2ヶ月後 不要
エヌズカンパニー 3,160円 30,000円 2ヶ月後 不要
ポケットモバイル 3,160円 30,000円 2ヶ月後
Yahoo!BB 3,760円 15,000円 5ヶ月後 不要
ソフトバンク公式 4,360円

※価格はすべて税込
※実質月額の算出方法:「2年間の月額料金+契約事務手数料-キャッシュバック額」÷24

モバレコエアーの2年間の実質月額は3,078円(税込)となっており、ソフトバンク公式の4,360円と比べると1,000円以上も安く利用できます

1年間で考えると12,000円以上もの差になるため、モバレコエアーから申し込むほうが圧倒的にお得といえるでしょう。

④申し込みから8日以内なら違約金はかからない

インターネット回線などの電気通信サービスは、契約書を受領した日、もしくはサービスの利用開始日のどちらか遅いほうの日付から8日以内であれば、違約金なしで契約解除ができる「初期契約解除制度」制度が存在します。

「一度申し込んだけどやっぱり気が変わった」というときや、「いざ使ってみたら不満な点が出てきた」という場合にも、高額な違約金を支払うことなく、すぐに利用を中止できる有利な制度です。

初期契約解除のおおまかな手順は、以下のとおりです。

    【手順】
  1. 申し込みをした窓口のサポートセンターに連絡し、初期契約解除の手続きを行う
    代理店を経由して申し込みをした場合は、回線業者のソフトバンクではなく、代理店へ連絡する必要があります。
  2. Airターミナルと、それに付随するケーブルなどの通信機器をソフトバンクへ返送する
    配送中に破損などのトラブルが起きると、修理費を請求されてしまうことがあるので、緩衝材に包むなどして厳重に梱包しましょう。

初期契約解除を行う場合は、いままで利用した分の通信料金や端末料金、初期費用の請求は一切発生しません。

ただし、通信機器の返送にかかる送料だけは、利用者側が負担する必要があるよ!

初期契約解除した場合でも、利用者側の負担はごくわずかのため、お試し感覚で使える点はうれしいですね。

ソフトバンクエアー公式キャンペーン一覧

プレゼントボックスのアイコン

ここまで見てきたように、ソフトバンクエアーは公式窓口からよりも代理店窓口から申し込みをする方が断然お得です。

代理店の独自キャンペーンが受けれるからお得になるんだったね!

さらにソフトバンクエアーは代理店から申し込んでも、一部の公式キャンペーンについては、合わせて受けられます!

「Softbank Airスタート割プラス」・「U-25限定 Softbank Air割引」については残念ながらモバレコエアーの月額割引とは併用できません。

しかし併用可能のキャンペーンにも、お得なものは多いですよ!

ソフトバンクスマホとのセット割

現在ソフトバンクのスマホを契約している方、もしくはソフトバンクエアーの契約に合わせて、他キャリアから乗り換える方におすすめのキャンペーンが、「おうち割 光セット」です。

スマホと自宅のインターネット回線をソフトバンクに統一することで、スマホの利用料金から毎月最大1,100円(税込)が最大10台まで永年割り引きされます。

毎月の割引額は、スマホの契約サービス内容によって異なります。

以下の表で詳細な割引額をチェックしてみましょう。

【基本プラン(音声)/基本プラン(データ)】
契約サービス名称 割引額/月
データプランメリハリ/データプランミニフィット
データプラン50GB+/データプランミニ
1,100円(税込)
【通話基本プラン】
契約サービス名称 割引額/月
データ定額 50GBプラス/ミニモンスター 1,100円(税込)
【スマ放題/スマ放題ライト】
契約サービス名称 割引額/月
データ定額 50GB/20GB/5GB
1,100円(税込)
データ定額(おてがるプラン専用)
データ定額ミニ 2GB/1GB
データ定額(3Gケータイ)
550円(税込)
【上記以外の料金プラン】
契約サービス名称 割引額/月
パケットし放題フラット for 4G LTE
パケットし放題フラット for 4G
4G/LTEデータし放題フラット
4Gデータし放題フラット+
1,100円(税込)
パケットし放題フラット for シンプルスマホ
(iPad 専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE
(タブレット専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G
550円(税込)

他社解約違約金を最大10万円まで負担

他社回線からソフトバンクエアーへ乗り換えるとき、更新月以外の解約では違約金がかかってきますよね。

「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」を利用すれば、こうした他社解約違約金や撤去工事費を最大10万円まで負担してもらえます

違約金・撤去工事費はあわせて10万円を超えることはないから、つまり満額負担してもらえるということね!

他社でかかった回線撤去費用や、解約料金が確認できる請求書を提出(写真のアップロードもしくは郵送)すれば、開通6ヶ月目に自宅に普通為替が届きます。

    【必要な書類】
  • 契約申し込みを行った名義と同一の氏名
  • 他社のサービス名・プロバイダ名
  • 解約時の違約金・解除料金・撤去工事費などの項目と金額

以上の3つの情報が記載された書類は、必ず保管しておくようにしてくださいね。

オプションサービスが初月無料

ソフトバンクエアーの契約と同時に申し込んだ場合に限り、対象のオプションサービスを初月無料で利用できます

特典対象となるオプションと、割引の内容は以下のとおりです。

【特典対象となるオプションと割引の内容】
特典適用対象サービス 通常料金 特典料金
Yahoo! BB基本サービス
(プレミアムのみ)
月額880円 330円×24ヶ月割引
Airターミナルレンタル料
※ レンタルの場合
月額539円 初月無料
BBサポートワイドプラス 月額550円
BBマルチセキュリティパック 月額627円
BBソフト
(WPS Office)
1ライセンス 月額330円
とく放題(B) 月額550円
BBライフホームドクター 月額550円
BBマルシェ by 大地を守る会 月額504円
BBお掃除&レスキュー 月額504円
ユニバーサルサービス料
※FDD-LTE方式の場合かかる料金
月額制
半年に一度変動あり

※価格はすべて税込

Softbank Airスタート割プラス

ソフトバンクエアー_スタート割
引用:ソフトバンク公式

「Softbank Airスタート割プラス」では、24ヶ月目までの月額料金から毎月最大1,188円が割引されます。

モバレコエアーの独自割引とは併用できないので、注意してください!

スタート割を適用した場合の月額料金は、以下の通りです。

【ソフトバンクエアー月額料金】
通常料金 5,368円
スタート割プラス
適用後料金
1~24ヶ月目:4,180円
25ヶ月目以降:5,368円

※価格はすべて税込

スタート割プラスを適用すると、ソフトバンクエアーが最初の2年間は4,180円で利用できます。

これだけでも安さに驚きますが、25歳以下の方であれば、さらに安くなる公式割引があるんですよ。

U-25限定 Softbank Air割引

ソフトバンクエアー_U-25限定割引
引用:ソフトバンク公式

「U-25限定 SoftBank Air 割引」は25歳以下の方限定のキャンペーンです。

24ヶ月目までの月額料金から毎月最大2,200円が割引され、さらに契約事務手数料3,300円が無料になりますよ。

U-25限定割引についても、モバレコエアーの独自割引と併用できないので、気を付けてくださいね。

U-25限定割引を適用した場合の月額料金は、以下の通りです。

【ソフトバンクエアー月額料金】
通常料金 5,368円
U-25限定割
適用後料金
1~24ヶ月目:3,168円
25ヶ月目以降:5,368円
モバレコエアー料金
(参考)
1~2ヶ月目:2,167円
3~24ヶ月目:3,679円
25ヶ月目以降:5,368円

※価格はすべて税込

U-25限定割引は、2年間で合計56,100円分の割引が適用できます。

モバレコエアーの限定月額キャンペーンの割引額は、2年間で合計43,560円なので、それ以上といえますね。

つまり、モバレコエアーの17,000円より高額なキャッシュバック窓口があれば、そこからU-25限定割引でソフトバンクエアーを申し込むのも一つの手だよ!

具体的には、最大30,000円のキャッシュバックが最短2ヶ月後にもらえる、代理店NEXTがおすすめです。

25歳以下の方はぜひ、代理店NEXTからのソフトバンクエアー申し込みを検討してくださいね。

申し込み前に確認したいソフトバンクエアーの注意点

ビックリマークのアイコン

契約申し込みを行う前にチェックしておきたい、ソフトバンクエアーの注意点をまとめました。

以上の3つの注意点について、それぞれ詳しく解説していきます。

家電量販店や店舗で申し込むと割高になりがち

家電量販店など、実店舗の窓口には店舗の運営や、販売員の人件費といったコストがかかっています。

そのため、Web申し込み限定で運営をしている窓口よりも、キャッシュバックキャンペーンの額が少ないなど、割高になってしまうことがほとんどです。

そのため、ソフトバンクエアーに限らず、インターネット回線を契約するなら実店舗の窓口よりもWeb窓口からの申し込みが圧倒的にお得といえます。

Web申し込み限定の窓口のなかでも、独自のキャッシュバックキャンペーンが豊富な代理店「モバレコエアー」がもっともおすすめです!

契約時と異なる住所で利用できない

ソフトバンクエアーは、通信端末をコンセントに挿すだけでインターネットが利用できる仕組みですが、契約時と異なる住所や外出先で利用できません。

通信端末を利用している場所は、ソフトバンクが常に把握しています。

契約時と異なる住所で電波を発信している場合は警告が届き、それを無視し続けていると最終的にはサービスの提供が停止され、強制解約となってしまいます。

ソフトバンクエアーの引越し(住所変更)手続きは、Web上の専用フォームから引越し先の住所と引越し予定日を入力し、送信するだけです。

引越し先でもソフトバンクエアーを継続して利用する場合は、忘れずに手続きを行いましょう。

なお、この住所変更手続きには、期間や回数の制限はありません。

実家に帰省するときや、長期の出張で1箇所に滞在する場合には、住所変更手続きをしてソフトバンクエアーを持って行くのもありですね。

無料で解約できるのが4年目【機器を購入した場合】

通信機器を購入して契約を行った場合は、36回払いで端末代を支払います

ソフトバンクエアーでは、端末代が実質無料になるキャンペーンを実施中です。

しかし、このキャンペーンは月々の利用料金が36ヶ月間にわたって割り引きされ、36ヶ月目の支払いが終了した時点で、端末代相当額が還元されるという仕組みです。

36ヶ月以内にモバレコエアーを解約した場合は、端末代の残金を一括で支払う必要がありますよ。

ソフトバンクエアーは契約期間がありませんが、端末代が残っている場合精算する必要があるので注意が必要です。

端末代残金をすべて0円で解約するには、最短でも3年間の利用が必要な点については注意してくださいね。

ソフトバンクエアーをキャンペーン窓口から申し込む手順

汎用的なレポート用紙のアイコン

ここでは、ソフトバンクエアーを取り扱っているおすすめのキャンペーン窓口、「モバレコエアー」から新規契約申し込むときの手順と流れを解説します。

  1. モバレコエアーのWebサイトからWeb申し込み手続きを行う
    回線を利用したい住所や、契約者氏名などの必要情報を入力し、新規申し込みをしましょう。
  2. ソフトバンクから届く書類の案内に従い、情報登録手続きを行う
    ソフトバンクから、インターネット回線の契約に関する以下の書類が郵送されます。
    ・お申し込み内容確認書
    ・Yahoo! JAPAN ID・パスワードが記載された書類
    ・利用料金支払申込書
    この3点の書類の案内に従って、必要な情報登録手続きを行いましょう。
    このとき通信端末(Airターミナル)をレンタルする場合は、「本人確認証明書貼付シート」を提出する必要があります。
  3. 支払方法の登録を行う
    Yahoo!ウォレットのWebサイトを利用するか、届いた書類に同封されている「利用料金支払申込書」に記入・捺印し、返送する形のどちらかで、支払情報の登録をしましょう。
  4. 通信端末(Airターミナル)の接続および設定を行う
    通信端末が自宅に届きます。
    説明書やソフトバンクのWebサイトを参考に、接続・設定作業を行いましょう。
    基本的には、コンセントを挿して端末のランプの点灯状況を確認するだけです。
  5. 開通完了
    端末の設定が完了次第、ソフトバンクエアーが利用できます。

ソフトバンクエアーでよくある質問

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契約申し込みを行う前に解消しておきたい、ソフトバンクエアーに関するよくある質問と回答をまとめました。

キャッシュバックを受け取ったらすぐに解約しても問題ない?

各窓口のキャッシュバックキャンペーンは、契約後1年間や2年間の長期継続利用をすることが適用条件であるものがほとんどです。

そもそもキャッシュバックを受け取れる時期が1年後や2年後である場合など、受け取ってすぐに解約をしても問題がないケースもあります。

しかし、翌月などの短期間でキャッシュバックを受け取れるキャンペーンの場合は、定められた契約期間を満たさず解約してしまうと、受け取ったキャッシュバック額を全額返還しなければなりません。

契約更新月以外に解約をすると、契約解除料(違約金)もかかってくるから、キャッシュバックを受け取ってすぐに解約するのはおすすめできないよ。

ソフトバンクエアーがエリア内かどうか確認をしたい

ソフトバンクエアーの対応エリア確認は、ソフトバンクの公式サイトからかんたんにできます

こちらにアクセスし、画面の案内に沿ってソフトバンクエアーを利用したい住所を選択しましょう。

選択した地域がソフトバンクエアーの対応エリア内であるかどうか、確認することが可能です。

対応エリアの確認だけでなく、利用可能な場合の下り最大通信速度も知れますので、ぜひ契約前に確認してみましょう。

ソフトバンクエアーの解約方法やかかる違約金とは

ソフトバンクエアーを解約したいときは、以下のような手順で手続きを行います。

    【解約手順】
  1. 契約申し込みをした窓口へ連絡し、解約を申し出る
  2. レンタルしている機器などがある場合、ソフトバンクへ返却を行う

ソフトバンクエアーの解約時にかかる料金とその内容は、解約を行う時期によって異なります。

【解約にかかる費用 一覧】
料金
契約解除料
なし
契約期間が定められているオプションの違約金
(更新月以外の解約の場合)
サービスによって異なる
端末料金の残額
(端末を購入した場合)
契約継続期間に準ずる
(36ヶ月以降無料)
端末の返却にかかる送料
(端末をレンタルした場合)
発送元住所など条件によって異なる
(おおむね1,000円前後)

購入した機器を解約後に利用することは可能?

レンタルではなく購入したものであっても、ソフトバンクエアーの通信機器(Airターミナル)は解約後に使い続けられません

返却をする必要はありませんが、ルーターとして有効に再利用できる方法はないため、各自で処分するのが一般的です。

ソフトバンクエアーの問い合わせ先を知りたい

ソフトバンクエアーについて問い合わせをしたいときは、まずソフトバンク公式Webサイト内の「SoftBank Air お問い合わせ」ページを確認してみましょう。

問い合わせしたい内容を選択していけば、ブラウザ上でかんたんによくある疑問を解決できますよ。

上記ページを確認しても疑問が解決しない場合は、画面の案内に沿っていくとチャット形式で聞きたい内容を記載して問い合わせができます。

以下の番号では、オペレーターへ電話で直接問い合わせることも可能です。

    【Softbank Airサポートセンター】
  • 電話番号:0800-1111-820(通話料無料)
  • 受付時間:10:00~19:00(年中無休)
  • Webサイト:こちら

まとめ

工事が不要のインターネット回線「ソフトバンクエアー」について、申込窓口の比較や、契約前に知っておきたい注意点・解消しておきたい疑問について解説しました。

ソフトバンクエアーは代理店から申し込むとキャッシュバックなどの独自キャンペーンが受けられます。

モバレコエアーでは独自の月額割引のほかに、17,000円のキャッシュバックが翌月末に受け取れますよ。

キャッシュバック申請手続きもかんたんで、もらい忘れの心配もありません。

これからソフトバンクエアーを契約するときは、ぜひモバレコエアーからの申し込みを検討してくださいね。

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